分转商城违规扣款与会员问题

网友保保_l3KYlasS 2025-09-02

已完结

我去年11月份左右下载了分转商城然后点进去就是开通会员我不知道就点同意了，我在里面什么都没有买想取消会员都取消不了然后我就没管他，在里面我绑的银行卡解绑了他还强行扣钱，连续三天无卡自助扣款，没卡他都能扣的，

投诉进度

企业完结

2025-09-02 15:29:10

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

退款,取消分期

消费保投诉平台跟进

2025-09-02 11:29:32

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-02 11:29:31

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-02 11:02:18

投诉信息

分转商城

投诉问题：

诈骗霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿/道歉终止合同退款

涉诉金额：

807元

投诉编号：

99472866

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