回森封禁账号不提供违规证据

网友保保_UNMi2Ani

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这款唱歌APP软件,说实话属于店大欺客,账号莫名给我封禁7天,说我违规,我甚至都不知道我做了什么,投诉无门,这款软件甚至连一个官方客服电话都没有,只能通过在线客服申诉,但是全是机器人,几个小时都没有回复,官方到现在也没有给出我具体违规的证据,只说给我封7天,请问这种企业这边霸王条款如何让人信服

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看我上传的图片,这就是所谓的申诉通道,根本就没人搭理你,这么大一个公司连一个人工电话渠道都没有,希望有关部门严查
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投诉信息
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30000元
投诉编号:
99473017
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