诱导消费与课程不符要求退款
网友保保_xAL2XiTJ
已完结
本人于公众号上偶然看到投放的原画补习班的广告，其打着0元免费学习的旗号，诱导本人报名元的原画课程并未提及课程如不满意可以退费但需要支付违约金、服务费，诱导本人办理期分期支付学费，每月支付元，以彩信的方式发生网页链接要求本人直接签字即可，合同于2025年7月1日签订。在本人已无力继续支付后期费用时，对方机构重复告知本人合同超过七天不能解约，其需支付的违约金以占比课程总价三分之二，无奈之下，一直拖到现在。对方机构存在欺*、诱导消费的行为。对方机构公司存在实际教学与宣传情况不相符，课程安排不合理，价实不符，且相关培训教育人员没有教师资质的问题，无法提供其承诺的教育培训服务，导致合同履行不能。基于此，本人要求解除合同，要求退款款项共计5988元。 另外，于对方机构的教学资质、教师资质情况进行调查核实，如确无办学资质应予退还全部款项5988元并对其进行处罚
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款,赔偿,解释,道歉
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
诱导交报名费用100元
用户发起投诉
