秋泽小说自动续费未提醒并要求退款
网友保保_SU5odoZd
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我于6月15开通了成都光合信号科技有限公司旗下的秋泽小说自动续费，6月22并未提醒自动续费，6月29也并未提醒自动续费，6月22和6月29的自动续费 我要求全额退款 根据《网络交易管理法》规定 自动续费应当在消费者接受服务的前五天已显著的方式提醒消费者 消费者自行选择消费与否 而你们没有通过打电话或发短信等方式通知 侵犯了我的知情权，而且是我6月查看到有25的支出，联系商家并未解决
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