星河网络月卡无法使用且客服不处理

网友保保_JGuFwAm7 2025-09-03

已完结

9月3日订购13.8月卡随身wlfl 根本不好使找客服开始半天回一句根本没给解决问题现在根本不回

投诉进度

用户评价

2025-09-03 12:07:58

用户申请完结

2025-09-03 12:07:25

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台审核通过

2025-09-03 11:18:40

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-03 11:06:51

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投诉信息

投诉问题：

退押金问题服务问题售后服务欠缺

投诉诉求：

退款解释道歉

涉诉金额：

13.8元

投诉编号：

99478685

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