误购年卡会员礼包要求退款

网友保保_BGdJS4Jq

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我于2024年6月5号点击京东网贷平台按照指引转到爱用商城平台后在我误以为是贷款流程的情况下签下了购买爱用商城年卡ai会员礼包的合同,并且在2025年扣了第一笔费用,这种混淆概念捆绑销售的方式真的非常不合理。会员权益我根本没用过也不清楚,我要申请中止会员扣费并且退还费用。

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