起飞云游戏存在BUG及收费问题要求退款

网友保保_3ICryKFm 2025-09-03

处理中

我于2025年5月12号购买了起飞云游戏的永久会员，玩的时候发现有很多bug，很多不友好的东西，所以想退款

投诉进度

用户补充投诉

2025-09-06 09:52:27

补充内容

交易单号 4200002732202505129951902238 商品单号 37394002451265

消费保投诉平台跟进

2025-09-04 08:01:02

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-03 20:30:32

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-03 20:20:02

投诉信息

起飞云游戏

投诉问题：

游戏BUG 收费不合理

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

299元

投诉编号：

99482139

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

厦门市启思商贸起飞云游戏小孩误充值游戏要求全额退款