安逸花会员费自动续扣问题

网友保保_TpLDEPNp 2025-09-03

已完结

我从2022年开始借的安逸花，在我不知情的情况下，给我自动续费扣款29期会员一个月费用每期40块钱，逸骊会员一期98给我自动续了四期，共给我退了12期，现在还有29期没退完

投诉进度

用户评价

2025-09-04 16:24:21

用户申请完结

2025-09-04 16:24:11

用户补充投诉

2025-09-04 15:54:23

补充内容

协商不同意退，还剩19期

消费保投诉平台跟进

2025-09-04 08:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-03 22:28:47

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-09-03 22:18:44

补充内容

安逸花欺诈消费者

用户补充投诉

2025-09-03 22:17:39

补充内容

一直给我续费，不懂怎么关

用户发起投诉

2025-09-03 22:16:11

投诉信息

安逸花（马上消费金融）-重庆

投诉问题：

未履行合同虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

解释终止合同退款

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

99482749

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