桔多多网贷违规多收费用要求退费
网友保保_0SyJeHyu
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本人在2020年9月21日到2020年10月23日在富民银行共计借款3000元,已全部还清以及多还费用。整理资料发现还款期间出现超出多还息费等违规收费现要求退回,我是消费者我有权合法维护权益,投诉是拿回本就不该被多收的钱,图片为具体明细,要求今日退费希望平台协助给予公平公正及时解决应退还多余利息以及退还乱扣的费用
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要求现在退费还我血汗钱。电子税务票,单笔还款的利息发票

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要求现在减免高息,退费。乱扣融担费会员费。举报贷款平台电子税务票

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贷款利率在法律规定的范围内,目前网贷年利率的合法上限为合同成立时一年期贷款市场报价利率(LPR)的4倍,综合年化利率(含利息、担保费、服务费等)不得超过24%

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