雷神加速器未使用服务时长异常扣除

网友保保_eEdW8gUr

处理中

我于2025年1月6日在雷神加速器平台购买4600时长加速,客服表示使用期间未暂停加速时长,所以全部扣完,未使用加速服务,服务时长却全部扣完,非常不合理!本人诉求为恢复异常扣除得4576个小时,客服不受理,表示不负责,软件关闭,加速时间却不暂停,如此设计对消费者百害无一利,这样的设计对消费者而言没有任何便利性、实用性,反而增加操作量,极大得提高了消费者因忘记暂停时间而浪费时长得风险,我申请恢复个人异常丢失得时长!

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像