两年消费2万5被封号，要求解封与服务改善

网友保保_FZHdINrE 2025-09-04

处理中

我一直在blued平台消费两年间已消费2万5千余元，最近给我账号封禁了，要么退我钱，要么给我解封

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-05 08:00:56

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-09-04 17:18:59

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-04 16:43:04

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投诉信息

blued-蓝城兄弟

投诉问题：

帐号被封账号纠纷客服不处理

投诉诉求：

解封改善服务解释

涉诉金额：

22000元

投诉编号：

99487086

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