Blued封禁账号且不退未用VIP费用

网友保保_5caf39cf

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我在9月7日0点在该公司旗下软件Blued为189****5144微信登入的账号充值购买了软件BluedX的vip服务包季,消费120元,结果该软件莫名其妙对我账号进行封禁并没有出示缘由,也不退还我并未使用的vip服务费,我要求要么把我账号解除封禁,要么按照消费者权益法把不能履行的vip服务费用退回

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涉诉金额:
120元
投诉编号:
99519118
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