桂林悦途国际旅行社虚假宣传及强迫消费

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我于2025年9月2号在桂林悦途国际旅行社报了一个团,价值1500元,购买之前旅行社很明确的告知我们纯玩三天两晚没有购物项目,结果最后一天(9月5日)一上午的行程去是在推销自己的产品,并且入住的宾馆和报名前旅行社介绍的宾馆不一样,欺*了消费者权益,现在联系旅行社销售员,毫不理会,希望有关平台帮我跟进!

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定之前问她和1320有什么区别,她告知的是肯定有区别1320是购物团,结果我们花了1500入团,把我们安排在1320团内她口中的购物团一列,并在昨晚入住酒店就我们入住的酒店不一样,沟通时挂我们电话,并说今天给我们换,但今天我们并没有包含酒店这一项,有忽悠消费者嫌疑,没有尽到她应有的责任。
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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
500元
投诉编号:
99487094
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