旅行社未按约定行程安排旅行并强制购物

网友保保_dNXKhPTV 2025-01-31

已完结

1，我于1.27号跟团开始旅行，四天三晚的行程，落地签纸质合同，现旅行结束，第一天自由行，从第3天一直到结束我们就一直被带到合同内所提到的自然店（也就是所谓的卖玉石的）该旅行社用好听的名字诱导消费者旅行，该合同与实际该旅行社客服发的旅行计划不符合，消耗我们精力，浪费旅行时间，要求旅行社退还费用！

投诉进度

用户评价

2025-02-01 13:44:54

用户申请完结

2025-02-01 13:44:36

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-01-31 06:22:32

审核结果

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用户发起投诉

2025-01-31 06:19:33

投诉信息

投诉问题：

旅游线路纠纷虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3280元

投诉编号：

98271968

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