微信购买旅游产品被拒退款并遭辱骂
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我于2024.9.7在微信小视频上购买了寰球国旅的1200元两人全国游旅游产品，我付款后商家立即推荐了旅游管家”国旅小黎”给我，让他安排我的旅游。当我和国旅小黎联系要出行时，他说70岁以上老人不能使用这个旅游产品，我要求退款，他说可以每个再加1300元落地参加五天四晚的贵州，重庆，云南游。我要求其退款，不但不退款且遭到其语音侮辱谩骂。该导游小黎目前还在带团，他已拒绝接受我微信了。
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