贷款审核长期未处理,无法注销账户
网友保保_bff6344c
已完结
该平台有合作商恒小花一笔2022年的贷款,贷款几年了一直显示在审核,导致无法注销,联系恒小花后称他们平台查不到记录,但是在小赢卡贷APP上一直有显示,之间都相互推卸、至今都没有注销,请尽快落实处理
投诉进度

用户评价

用户申请完结
申请原因
客服回了电话但是一直未解决

企业跟进
跟进内容
尊敬的客户您好,您所反馈的问题我们已经收到,稍后将尽快去电联系您,请您保持手机畅通。您也可致电我司全国客服热线952592(周一-周日09:00-21:00),我们将竭诚为您服务。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉