腾达衍艺诱导消费及虚假宣传投诉

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已完结

我于2024年12月17日在网络平台上找线上兼职工作,被一则批改作业的兼职吸引,在联系相关人员后,被告知不符合要求,他们说这是国家推出的先学后付模式推广给大众的政策支持,进而推荐诱导我买一个4990元课程的影视后期培训,相关人员给我发出同龄人的兼职收入截图,并加以忽悠诱导声称学习后在7到15天内完成相关课程,就能够接单赚钱,保证最低的单子为15元每单。而且还说就算每天只接一个30元的单子也能够赚钱还钱。同时,加以大量学员截图证明完全能覆盖学费支出,还能有丰厚盈余。出于对影视后期行业的兴趣以及改善经济状况的期望,我报名了该课程并签订了培训合同。然而,在实际学习过程中,我发现诸多与宣传严重不符的问题。授课老师并非宣传中的资深专家,为直播课程很可能为网上的其他视频。课程内容陈旧过时,与当下影视后期行业的实际需求严重脱节,学习的软件版本老旧,许多新的行业标准和技术都未涉及。而且宣传是可以一次接多单,现在又说只能一次接一单,我已截图录音证明。而兼职接单资源,要么是虚假信息,要么是报酬极低、要求极高的小单子,与宣传中的高薪兼职相差甚远,我按照要求完成的单子,审核时也常被以各种不合理理由拒绝,就算是完成后也只是一周接到一个15元的收款。他们催促我尽快办一个银行卡并加以绑定以便收钱其实是便于自动扣钱交学费。当我发现这些问题后,说还不上分期的钱该公司人员却装没看见不回复。关于兼职的单子问题,需要观看学习相关课程后并完成考核才能够接到更高的单子。这一行为与合同中的解约违约金有关,课程看的越多,违约金越多。而且单子制作耗费时间极其长与收入成反比。但在报名时,他们并未对合同中的这些霸王条款进行明确说明,存在故意隐瞒、误导消费者的行为。我认为深圳腾达衍艺咨询有限公司的行为严重违反了《中华人民共和国广告法》中关于广告不得含有虚假内容,不得欺*和误导消费者的规定,同时也违反了《消费者权益保护法》中保障消费者知情权、公平交易权等相关条款 。这种行为不仅损害了我的个人利益,也扰乱了教育培训市场的正常秩序,给社会带来了不良影响,目前我们正在搜集证据联合媒体曝光。 基于以上事实,我恳请相关单位能够关注此事,督促相关部门对深圳腾达衍艺咨询有限公司进行严肃查处,要求该公司撤销与我的先学后付合同并返还2955元服务费。

企业修改处理结果
处理结果
我司已对这种想要白嫖,并恶意投诉的人员进行严厉打击并走司法程序,确保留下案底。并且这个王子彬还报假警,深圳是宝安区西乡街道共乐派出所也已经登记笔录,保留这个人报假警的记录。后续这些证据会一起在法院呈现。
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业完结
处理结果
我司已对这种想要白嫖,并恶意投诉的人员进行严厉打击并走司法程序,确保留下案底。
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企业跟进
跟进内容
该客户我司已经进行起诉,稍晚点可以给大家公布一下法院的判决解决。在多个国家平台进行多次恶意投诉后,国家平台也拒绝为其调节。现在附带部分真实聊天记录。
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