小刀电动车保修期内拒绝免费维修

网友保保_1fxi5a8Z

处理中

我于2025年9月5日晚在天津市河东区九经路冠华公寓店,购买了一辆价值3550元的小刀电动车,对方承诺保修期内随时随地免费救援和维修,现在保修期内,电瓶自然损坏,无法充电,我拨打商家电话,让对方按约定免费上门维修电动车,对方拒绝履行承诺。我的诉求是让对方按照之前的承诺和约定,免费上门维修我的电动车,谢谢!

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像