时光分期诱导开通VIP并扣费
网友保保_6dc5f6f5
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我在时光分期中申请借款,提示开通VIP开通放款渠,结果点了开通后不给放款 ,本人没有使用任何VIP权益,且线上无任何取消开通的渠道,强制诱导性消费,昨日自动在我银行卡内扣费2笔69.9元。给客服打电话,回复是线上确实没取消开通的选项,说我自己不打客服电话,过期不给退。这些软件在百姓最缺钱的时候坑老百姓的钱,建议官方严惩。
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