云智停车虚假计时并拒不处理投诉

网友保保_YGkYZkSn

已完结

我驾驶车辆云A3C44K于2025年9月1日17时37分-17时58分在云南省昆明市官渡区云福路停车,云智停车工作人员并未认真计算时长且未调阅周边监控核实,无故给我发了一个停车3小时18分欠费7元的订单。当天本人已于该公众号投诉,但客服未给我解决问题且无法发起重复投诉。该*台计算时长工作人员极其不负责任虚假计时,客服人员不帮客户解决问题。这种事情已经不止一次发生!本人诉求:1.对云智停车当天计算停车时长工作人员予以严重追责。2.要求云智停车*台删除本人9月1日的停车欠费记录。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像