4月17日下午17点多停在（融城园城茶马花街店），后面有个出租车占了车位的一半，我停在出租车前车位，车尾刚好停到车位线同齐、去买个东西大概20分钟左右回来、我低着头在翻副驾驶前面的东西，收费员拍打我车窗，让我往前走、我说我马上开走了、结果我才驱动车，她立马乱拍我车窗，边骂我：想跑，赶紧缴钱。我已经给她说过了我自己会在手机上交费、她还一直乱拍我的窗子，一边骂人，态度太差了吧？我一开始没和她吵、她继续骂人、我说了我会在手机上交费、既然是收费员，服务行业，态度是不是能好一点？我没理他我倒车，她直接一个人拦着不让我走、她还在骂人。帮我后视镜绑了翻回去、到场我也报警了、民警说了，没有人能限制别人的人身自由、缴费怎么缴我有权利选择！但是但凡态度好的收费员，大家都心平气和的当场缴费了！这个收费员是不是黑社会？都有权利拦车了限制人生自由了，他们平台管理人员回复我说：不缴费是不是我的问题，吃饭了是不是要立马给钱、一直觉得她们收费员没问题、还说我开车撞到她。怎么缴费是客服选择的权利，但期没缴费你们该起诉我就起诉我、像个黑社会拦车不让人走是什么道理？不让后台缴费就要专人24小时守着、弄什么线上缴费！

云智停车这个24小时没有封顶收费的吗？除了夜间那几个小时封顶15元，其他时间段不管连续停多久都是正常收费吗？而且收费过于高，我停的路段车也不多，我停了27个小时90元，也太吓人了吧。希望相关部门调查处理，降低收费。

停车交停车费的时候微信小程序自动跳出券包，诱导购买优惠券包，并且只有一种券包选择，购买后以为会自动使用，过几天查账发现券包未使用，反复联系商家小程序中电话两周未能接通，没有退费链接，直到优惠过期也没能联系上商家，特此投诉要求退还未使用券包款向

2024年2月28日，我开车去接孩子放学，停了21分钟，在线内，显示我2021年9月2日13点53分40秒停车在盘江西路2小时39分，产生费用12.5元。然后又显示2021年9月3日到2021年9月4日，停车17小时7分，费用35.5元。这两笔费用合计48元整。我想请云智停车给我一个说法，这两笔费用怎么来的，当时正是疫情严重时期，我的车就没有动过，何况我家也不住那边，我有自己的停车位，怎么突然出现这笔费用的。

本人于月20日驶离铁皮巷车位并以缴清停车费用，次日收到消息称本人21日中午12点半驶离车辆。敢问贵司如何判定本人虚空停车？客服电话形同虚设连续多日无法拨通。

本人于1月17日收到云智停车小程序的车辆入场通知，显示19点49我进入了学云路停车场，但我该时段并未去过此停车场，并且在我连续交了共八元停车费后车辆无法出场，我点了申请离场显示可直接离场，但目前还一直在计费，我根本没去过那个停车场，云智停车乱收费并且现在还一直在计费，打云智停车电话打了几百个一直没人接

车没有停在泊车位上面，依然打单子收费，而且收费标准五元起步，旁边路段才两块起步

我车牌是云A6****98，照片上是云A6****98车牌不是我的，被他们乱录，沟通了几天没有人回复。

停车不到三分钟，手机上面申请离场了，我车也离场了，第二天给我发了欠费提醒，

12月5日停车在金汁路停车，停了1个多小时，已支付停车费开走。第二天又收到需缴停车费，而且计时时间是从12月5日到12月6日早上。存在乱收费情况，而且这个服务平台就是垃圾，形同虚设，投诉电话打不通，客服投诉一直没人回。真为昆明城市添堵。

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停车交停车费的时候微信小程序自动跳出券包，诱导购买优惠券包，并且只有一种券包选择，购买后以为会自动使用，过几天查账发现券包未使用，反复联系商家小程序中电话两周未能接通，没有退费链接，直到优惠过期也没能联系上商家，特此投诉要求退还未使用券包款向

2024年2月28日，我开车去接孩子放学，停了21分钟，在线内，显示我2021年9月2日13点53分40秒停车在盘江西路2小时39分，产生费用12.5元。然后又显示2021年9月3日到2021年9月4日，停车17小时7分，费用35.5元。这两笔费用合计48元整。我想请云智停车给我一个说法，这两笔费用怎么来的，当时正是疫情严重时期，我的车就没有动过，何况我家也不住那边，我有自己的停车位，怎么突然出现这笔费用的。

本人于月20日驶离铁皮巷车位并以缴清停车费用，次日收到消息称本人21日中午12点半驶离车辆。敢问贵司如何判定本人虚空停车？客服电话形同虚设连续多日无法拨通。

本人于1月17日收到云智停车小程序的车辆入场通知，显示19点49我进入了学云路停车场，但我该时段并未去过此停车场，并且在我连续交了共八元停车费后车辆无法出场，我点了申请离场显示可直接离场，但目前还一直在计费，我根本没去过那个停车场，云智停车乱收费并且现在还一直在计费，打云智停车电话打了几百个一直没人接

车没有停在泊车位上面，依然打单子收费，而且收费标准五元起步，旁边路段才两块起步

我车牌是云A6****98，照片上是云A6****98车牌不是我的，被他们乱录，沟通了几天没有人回复。

停车不到三分钟，手机上面申请离场了，我车也离场了，第二天给我发了欠费提醒，

12月5日停车在金汁路停车，停了1个多小时，已支付停车费开走。第二天又收到需缴停车费，而且计时时间是从12月5日到12月6日早上。存在乱收费情况，而且这个服务平台就是垃圾，形同虚设，投诉电话打不通，客服投诉一直没人回。真为昆明城市添堵。