投诉拼多多新希望乳制品旗舰店牛奶质量问题投诉
网友保保_gamU1ntQ
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8.31日在拼多多新希望乳制品旗舰店买了11瓶允鲜鲜牛奶，9.2日快递送上门，收到打开看数量没错就全部放冰箱里冷藏了，收到的生产日期全部为2025.8.28，9.4日晚上孩子睡前我们打开了一瓶牛奶，插上吸管就拿给孩子喝了，孩子开始说有点苦，喝了快半瓶还是说有点苦，我们大人拿过来尝了下确实，味道是不对的，而且瓶口有一股很大的味道，酸臭馊了的味道，联系平台商家，平台商家就说生产出来是没问题的，可能运输脱冷，但不是11瓶牛奶都有问题，目前喝到2瓶有问题，脱冷的话肯定都坏了，所以商家说法不成立。按食品安全法第148条，我要求商家赔偿我1000元，商家说做不到，只能退我这一单的钱。还说有问题第一时间应该反映，说我2号收到，4号才反馈。我说那我难道当天收到就全部都打开喝掉吗，就为了验证有没有质量问题？问题牛奶孩子喝了，这两天会说肚子疼，小孩子刚会说话，我们想再看看。但是食品质量有问题，不管有没有造成后果，都应该严肃执法。商家推诿和不作为的态度，应该受到严厉惩罚。
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