慧享多平台未经授权扣款并涉嫌深圳市云樨科技有限公司霸王条款
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9月4号9:54,本人银行卡被深圳市云樨科技有限公司通过第三方平台慧享多无缘无故被扣了297元,本人只是在其他 网贷平台点了个广告,他就无缘无故帮我购买了这个霸王条款,购买他什么超级会员,没享受任何服务,联系客服后招推诿,依据《消费消费者权益保护法》第49条,要求全额退款,并赔偿损失,根据人民法律,侵犯个人隐私权,侵害个人利益将赔偿损失,要求全额退款,
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