提供这笔借款相关合同，发到我邮箱

网友保保_9vBnTu41 2025-09-07

处理中

我2025年2月9号通过轻花优品借款2万元，分12期归还，但平台一直以系统维护为由不提供与该借款相关的合同，从反馈信息到现在，邮箱也给了，将近1个月，轻花优品就是不提供合同。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-08 08:01:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-07 18:24:50

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-07 18:17:35

投诉信息

轻花优品-纬雅信息-鑫愿达

投诉问题：

服务不到位/态度差

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

20000元

投诉编号：

99504898

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