物业停车管理混乱及服务态度问题
网友保保_JLYBKc5g
我的诉求： 1.物业声称挡住车库，没有停到车库的临时车位，是“董事长”特批的，停的早就是长期车位了，请确认是否属实，若属实请提供书面文件，并说明为什么两个车位互相影响？小区停车位规划是否合理？若不属实，请给出合理解释 2.所谓的物业人员以及门卫态度极其恶劣，阴阳怪气消费者，别人停在非车位可以，我停不可以，请给出解释 3.作为消费者，我有权反馈并接受服务，而不是受到物业的阴阳怪气与责怪 4.请所有车按照车位停车，或者拆除影响停车的棚子 5.临时车的概念是什么？是否收费？请提供证明文件。并对长期车位为临时车位让路做出解释 6.物业声称我进不去车库，停到外面就拖走我的车，他是否有权利？如果有，为什么别人可以停？ 详情如下： 7月23曾在兰青街清溪园小区物业交停车费半年，在租车位过程中，右前方靠墙的位置停了车，影响入库停车，口头了解到这是临时车位，会挪走，于是租了车位，没有给合同 7月31车位右侧靠墙车位搭了停车棚，立了栏杆，右前方仍然有同一个临时车停车，入库找了朋友帮忙的，自己无法停，和物业反应问题，物业回复临时车的位置挡了车库，是不行的，她会去协商，8月2日给回复，临时车挪走，不再停在那 8月29，所谓临时车再次出现，8月31日上午出门与物业协商，仍然影响我入库，物业回复：我的水平不行，不影响，他让车停在那里的，承诺让车主靠边停 8月31日下午，回到车位发现车子并没有挪动，个人无法倒车入库，尽自己所能停车也没有停进去，遭到不明人员（声称物业）严重指责，不能停在车位外面，前后语句不符，先说他不能做主，又说他做主让我先停在一个有车牌号的车位，就停着就行，由于不能确认他的身份，以及担心影响他人出行，没有挪动，遭到更严重辱骂，威胁报警拖车。 好心的值班门卫帮打了电话，协调让车主第二天晚上方便时挪动，并告知与物业经理商量让临时车停到靠墙的空车位或给我调整车位，我接受协商，联系朋友帮忙倒车。 9月7日，“临时车”仍然停着，靠边挪动一些，但本人仍然没有办法停车，联系朋友帮忙停车后，到门卫室询问具体情况，态度很好地询问“这是否为临时车位”“是”“这个车主有没有车位”“没有”“旁边的车位空着，能否让她停在旁边车位”“车主不愿意停”，之后开始阴阳怪气，声称这是董事长特批的车位，挪不了，态度极其恶劣，说他只是门卫，管不了我停车的位置，并暗示是物业告知他不用管我的事，我很无理取闹。
投诉进度
