物业
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物业长期违规收取高额电费拒不退还
尊敬的领导: 您好! 我是惠州市惠城区和地路石湖苑小区的商铺经营者,现就石湖苑安居物业管理有限公司长期违规收取商铺电费、拒不退还多收款项一事,向贵部门正式投诉。 自2012年起,该物业向我商铺收取电费的标准始终严重偏离惠州市供电局核定的商业用电价格,且电损收取方式违反相关规定: 1. 2012-2018年:物业直接按1.3元/度的固定单价收取电费(如图一缴费凭证),而同期惠城区不满1千伏一般工商业*段电价约0.9元/度(含附加费用),每度电违规加价0.4元。 2. 2018-2025年:物业将费用拆分为电费0.81元/度、电损及设备维护费0.29元/度,合计1.1元/度(如图二三缴费凭证)。此阶段惠城区供电局一般工商业用电定价已下调至0.60-0.68元/度,且根据转供电收费管理规定,电损应按总表与分表实际差额据实分摊,合理线损率≤10%(按0.65元/度基准计算,合理电损仅约0.065元/度),物业固定按0.29元/度收电损,比例远超合理范围,电费本身也存在0.13-0.21元/度的违规加价。 依据《物业管理条例》《转供电收费管理办法》,物业代收电费不得擅自加价,电损需公开、合理分摊,该物业的收费行为已涉嫌价格违规。此前我多次向物业提出异议,要求其公示历年购电发票、电损计算依据,并退还2012年至今多收的电费,但物业始终以各种理由拖延推诿,未给出任何解决方案,严重侵害了我(小区其他店铺经营者亦是如此)的合法权益。 在此,我恳请贵部门介入调查: 要求物业核算2012年至今向我商铺多收取的电费(含违规加价及超额电损费),并全额退还。 我愿积极配合贵部门的调查工作,提供历年缴费凭证、沟通记录等全部证据材料。盼贵部门尽快处理,维护商户正当权益! 此致 敬礼
投诉问题
经济纠纷、发票问题、乱收费
处理中
物业重复收费且不开发票
广东湛江市霞山区人民大道中10号丽日花园银地物业存在重复收费,收费不开发票情况,收费没有公示,收费后亦没有公示使用途径。如:业主买了车位,交了物业费,为什么还要交车位费?
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发票问题、服务问题、乱收费
处理中
物业夜间进小区乱收费
每天晚上11点过后进小区都要收费,都给过物业费了为啥还要收费。
投诉问题
经济纠纷、服务问题、乱收费
处理中
物业用维修基金建充电棚并乱收停车费
河北省辛集市府东东区(西区) 现在物业用住户的维修基金建立了小区充电棚,现在要把停车位收费,一个停车位收取800-400不等,否则不能进小区,。 小区里面的公共区域,不应该是属于业主所有吗,为什么现在变成物业所有,而且还收费这么高???自己都不能进自己的小区了。 我们物业也是归小士庄的大队所管理,东区都是住的本村或者大队自己住的小区,都在东区,所以东区车是随便停发,不收费的,现在刚弄好充电棚和画好停车位的西区(也就是我们所在小区)要收取停车位费。 什么时候小区的公共区域变成物业(小士庄大队领导)所有??理由大家的维修基金,以后小区的设施,电梯等坏了,没有维修基金了,都被物业搞完了,是不是又让我们业主掏钱??
投诉问题
经济纠纷、服务问题、乱收费
处理中
投诉物业乱收水费及强制收费
投诉府佑物业乱收水费问题,告知水表刷不上卡需要更换新表(280元)又以水表坏了导致水流失,要求补交49吨水费(第二阶梯共计298.4元) 水表是楼道水井按照,用户根本看不见水表,为此责任在于物业,退还水费钱
投诉问题
经济纠纷、服务问题、乱收费
处理中
物业乱收费且服务不达标
新疆乌鲁木齐市沙依巴克区明园客运站家属院内宝石花物业乱收费,四级物业按应该每*方0.3元到0.4元照一级物业1元向居民收入物业费。有图为证,问收费人员,收费人员连小区是几级物业都不知道,也不能给合理的合同和政策文件。(多层6层,非电梯单元)院子维护差,收费高。同时按照1元缴纳一年物业费,对物业费过高一直沟通,没有合理解释和解决,就是强行让交每*方1元物业费请查 四级物业服务收费标准: 一般为0.35元/*方米/月(已包含税、费),但各地可能在此基础上上下浮动10%-20%。例如,部分地区多层住宅四级物业费可能在0.30-0.40元/*方米/月,高层住宅因包含电梯等设施维护成本,收费可能上浮至0.50-0.60元/*方米/月。 一级物业收费标准和服务内容通常如下: 收费标准 一般基准价为1.00元/*方米/月(已包含税、费),具体可能因地区政策、房屋类型(如高层、多层)略有浮动,部分地区高层住宅收费可能上浮20%-30%,多层住宅可能下浮10%-20%。
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合同纠纷、服务问题、乱收费
处理中
庄河市国奥花园恒物业长期不作为服务差道路未修复
庄河市国奥花园四期物业,以物业姜经理为首的*团队,十年期间不作为,乱停车不管!态度极其恶劣!!电挮经常坏,无任何维修或保养措施,只会拍照,不解决问题!!给业主之间造成许多麻烦以及现在因施工后的道路未还原严重影响小区环境,影响业主身体健康!!
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住房质量问题、服务问题、态度恶劣
处理中
物业擅自涨价停车费要求调查
蚌埠市水游城B区物业为多收取费用,擅自将地下停车位8元改为一天20元,收费及其不合理,麻烦相关部门予以介入调查,改回原收费标准
投诉问题
合同纠纷、经济纠纷、乱收费
处理中
物业收费不透明质疑乱收费
我是遵化市玫玫瑰园业主,2024年收取我物业费1717元,扣除陈欠我周转金200元,实收取1517元,又收取公照费50元,总计1567元。但开票只有物业费1567元,没有显示公照费项目,50元公照费是不是可以含物业费中,公照费是不是乱收费,如果是乱收费要求返还2015年以来的乱收费金额。
投诉问题
经济纠纷、发票问题、乱收费
处理中
物业禁止更换月卡车牌涉霸王条款
惠州市大亚湾区南边灶小区物业管理处霸王条款 不允许更换机动车月卡车牌
投诉问题
合同纠纷、霸王条款、服务问题
已完结