橙心花平台违规收取高额担保费及利息问题
网友保保_s2wd14Pe
已完结
橙心花平台借款收取了我高额的担保费用，超出了国家规定的合法费用，现在要求平台协商处理高于24%部分退款
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，由于您提交的投诉过于简单我们无法跟进协调，此投诉作无效投诉处理。若需要消费保提供帮助，请重新提交投诉内容以及订单详情截图，详细描述事件经过及诉求，这样才有利于问题的解决，谢谢。（务必提供这笔担保费扣费的银行卡的网银明细账单的截图）
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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