商盟统统付-橙心花平台乱收费及退款纠纷投诉
网友保保_65634e80
已完结
橙心花平台借款收取了我高额的担保费用 超出了国家规定的合法费用 现在要求平台处理退款,平台还把之前的借款账单都删除了,我现在因为还款导致我的生活压力太大,希望平台能把担保费退给我
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