玖富万卡承诺减免未兑现并暴力催收

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本人在玖富万卡有2笔借款,在2025年2月份玖富工作人员联系本人,可以减免结清,并且承诺还款9300之后,结清所有欠款并且次月撤销征信(微信聊天截图证明),本人于4月去打征信报告,发现征信并未撤销,于当时及时联系客服,客服说3-5工作日反馈,后续并未接到该公司电话,等来的却是从5月5日开始微信以及短信,该公司的第三方持续不断的暴力催收,投诉之后,该公司打电话说,借款并未结清,而且不能结清,我就想知道,如果不能结清,当时2月份为什么承诺可以结清?而且在微信对本人催收的过程中,对方自称公司拿出诚意,什么诚意?自己也觉得前后承诺不一致有问题吧?本人要求该公司停止一系列违法行为,并且发送结清证明且撤销征信,持续暴力催收,泄漏个人隐私

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