新疆中教教育拖延退款并拒绝协商
网友保保_JdIATpJL
处理中
本人2024年10月在新疆中教教育管理有限公司购买了考前辅导班服务共计3980元,线对方拖延退款拒绝和我协商,否认服务的失败和对我造成的危害,希望有关部门帮忙协商退费。该机构违反了《消费者权益保护法》第24条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利,减轻或者免除经营者责任,加重消费者责任”等对消费者不公平不合理的规定。诉求是退赔费用,申请将费用退还!!