本人诉求是全款退款,退掉订单号为:29194****52****0961的票
网友保保_dSUOgT6x
已完结
本人于2025年9月8日计划购入两张音乐剧《寻找李二狗》沈阳站的980档位的票,但由于平台管理不到位,导致本人重复购票且无特殊提醒。发现问题第一时间联系了客服,但客服以“票品特殊性”为由限制退票,但经咨询律师演出票不属于服务交付完成商品,不退票条款无效。在演出票尚未出票的预售期,在对平台无损失且不影响二次销售的情况下平台拒绝本人退掉重复购买的票,且拒绝协商,强买强卖要求消费者自己承担费用,对我造成伤害,,希望有关部门能帮忙协商退费,该机构违反了《消法》26条和《民典法》496条和497条。本人诉求是退赔费用,申请将重复购票全款退款。现本人诉求退掉订单号为:29194****52****0961的票。涉及金额1970元。