小米移动无故强制停机且拒绝复机

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我于2017年3月16日购买小米移动任我行电话卡,用到现在期间几乎直接收短信,没怎么打过电话,然后2025年7月19日小米单方面说大数据检测我使用异常强制停机,不给二次实名复机,打10046客服电话投诉也不说具体原因,就是不给复机。如此霸道行为。本人办理此卡专门就是用于游戏绑定业务,其他无论虚拟运营商还是三大运营商,大数据检测异常只需要二次实名认证即可正常使用,小米凭什么单方面就终止用户使用权利。一共停了3张电话卡,绑定游戏价值2w多人民币,要求复机。若是害怕违规使用,只给恢复接收短信业务即可。

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天大地大,小米最多,法律法规都不用遵守
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投诉编号:
99517511
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