好分期平台暴力催收与服务问题投诉

网友保保_cQ8SCar1 2025-09-10

已完结

于2024年和2025年在好分期平台借款，因家里遇到困难，暂时还不上订单，逾期前与平台报备，逾期后有客服电话我申请降低频次，但最近在我本人联系得到的情况下，直接发律师函，并且私人号码发信息威胁我，并未跟我沟通，后续继续与平台沟通，说明情况平台不给予停催缓催，且多次拨打客服电话，联系不到客服

投诉进度

用户申请完结

2025-09-10 16:47:47

解决方式

已解决

解决方案

停止骚扰,解释

消费保投诉平台跟进

2025-09-10 16:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-10 14:12:47

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-10 13:37:40

投诉信息

好分期

投诉问题：

服务不到位/态度差高利贷暴力催收

投诉诉求：

协商还款停止催收解释

涉诉金额：

8000元

投诉编号：

99521565

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