叮当出行为还车故障导致费用争议

网友保保_ZeuuRptM 2025-09-10

审核中

昨天晚上到的还车点之后，由于车辆那个还车装的话故障，然后那个锁扣就是出来，所以车子还不进去，然后给客服打电话的话，还是说我这个费用应该付5块，但是问题是当时我已经到达还车店了，是因为那个装有问题，所以才无法还车，后面我也没有骑行

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-09-10 14:34:31

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用户发起投诉

2025-09-10 14:01:09

投诉信息

投诉问题：

不予退款服务不到位关锁失败

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

5元

投诉编号：

99521721

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