购车被多收费用及价格欺诈

网友保保_8484588d 2025-09-10

已完结

2021年12月，我在西安凤城二路五菱店（现已关门）购买五菱星辰，西安跃骏汽车销售服务有限公司，当时收了我裸车价99800，但开票实际上八万多，再支付了购置税差不多一万，但是车子市场价也就89000左右，销售忽悠多收了一万车款，然后办其告知办理车辆贷款必须多收五千多的贷款服务费GPS 我的诉求：退贷款服务费、GPS费，车辆差价

投诉进度

企业完结

2025-09-21 09:28:16

处理结果

经与4S店核实，系统上未查询到有额外收取加装GPS费用，门店也未在车辆上加装GPS，如用户对详细费用存疑，建议保持电话畅通，与门店友好沟通。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-09-11 08:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-10 18:54:56

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-10 17:21:57

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投诉信息

上汽通用五菱

投诉问题：

服务费用未履行合同

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

118000元

投诉编号：

99523323

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