大麦网购票无法退款,涉嫌霸王条款

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大麦网购票后无法退款,严重损害了消费者权益! 本人于2025年8月在大麦网消费。购买开心麻花话剧《七平米》9月12日门票1张。接到公司活动通知,9月12日不在北京,无法观看演出,因此申请退款。开心麻花客服和大麦客服以"演出票是观众进入剧场观演的唯一有效凭证,为有价证券非商立即品,其背后承载的文化服务具有时效性、分享特征,一经售出,不退换、不记名、不挂失、不补办"为由不支持退换。此外,在投诉客服的处理结果中显示"本演出项目经主办方要求所售票品不支持退换",此款项属于霸王条款,要求全额退款!

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