开心麻花《出马》演出票不予退款
2026年4月27日在大麦*台购买了开心麻花《出马》4/161****8029日发现跟工作冲突了,希望7天无理由退款,跟大麦沟通无果,希望主办方能重视一下,全额退款。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
根据《民法典》,不能改签不能退票的规定,属于网络购票*台一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款,属于无效的格式条款《消费者权益保护法》也将此种格条款认定为无效条款。
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霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
开心麻花拒退因伤病无法观演的票款
2025年5月14日在大麦*台购买了两张开心麻花5月31日北京场的《三斋》,主办方:开心麻花。于5月29日同伴摔伤了脚导致不能行动,有正规医院开具的诊断证明、缴费清单,向大麦提出退票申请,大麦拒绝,理由是主办方拒绝退票。同时也报了当地315,回答也是无法解决。现要求开心麻花进行退款。
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不予退款
处理中
开心麻花演出票不予退款
2026年3月7日在猫眼*台购买了3月13日19:30的演出,主办方是开心麻花新创造文化发展(武汉)有限公司。目前沟通的情况申请退款被拒,诉求是退款退票。
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不予退款
处理中
开心麻花小程序购票无法退票且客服态度差
开心麻花退不了票
在小程序买了开心麻花的7点半的票,临时有事不能去,退不了票,尤其还有个21号值班的小红帽票务的人,态度特别差
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服务不到位/态度差、不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
生病就医无法观演,申请退款被拒
我于12.24日购买开心麻花31日的票,27号生病就医,请求退款,在大麦网上传了相关北京公立三甲医院票据病例,大麦网说和主办方协商不予退款,审核不通过,也不告诉原因,本人生病,无法到场。
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霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
已完结
开心麻花拒退未使用话剧票款项
在*台购买了开心麻花12月30日《出马》的话剧票 由于与考试安排有冲突所以无法到场 票据未使用 现开心麻花不予退款退票
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霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
已完结
开心麻花演出票改签遭拒投诉
本人于11月28日通过美团购买两张天津开心麻花《捞金晚宴》的演出票,演出时间为12月7号下午两点半。后因时间冲突问题与客服协商改签至12月6号,此时相同时间相同价位相同位置还有余票。客服态度恶劣,拒接协商,一直在重复说演出票不退不换并没有正当理由,本人最开始诉求只是改签,并且购票须知里并没有提及不提供更换服务,但客服一直推诿导致浪费了很多时间。如果不能尽快改到12月6号,本人要求全额退款
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服务不到位/态度差、霸王条款、客服不处理/处理不当
已完结
开心麻花购票无法换票且客服失联
我在周六买了开心麻花的票原本应该是买七点半的四张票但是当时选错了时间,买了两张两点半的,自动付款直接把钱扣了,付款的时候页面并没有提示说不予退换,当时客服电话打不通,小程序电话拨过去告诉我工作日才办公,微信公众号留言无回复,我就先买了晚上的去看了,再未开演前先后联系了客服,客服电话,均未联系上,工作日联系客服电话打通,连原因都未问询,就直接告诉我不给退,我请问啊,联系不上你们的人,票也没办法换,你们标注上不予退换,然后来一个联系不上客服这一招,我们作为消费者就连改时间的权利都没有了?客服最起码不应该问一下原因,怎么这么霸道就直接不给退了,我不是要退我要换票得让我找到人吧?
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不予退款、客服不处理/处理不当、联系不到客服
已完结
开心麻花演出票无法退换引纠纷
您好!本人于2025年11月17日通过大麦*台购买开心麻花欢乐田园沉浸式舞台剧《雨村笔记之隐藏笔记》2025年12月21日星期日14:30场次门票,票款金额684,订单48***************08现因公司安排出差安排,无法按时观演,距演出仍有一个月时间,退票完全不影响二次售卖,但*台以“不可退换”为由拒绝退款,仅以“协商中”拖延处理,该“一刀切”条款涉嫌侵犯消费者合法权益。我的诉求是,全额退款
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霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
已完结
开心麻花购票不退遭投诉
在不同*台对比票的时候不小心买了两张开心麻花的电影票在抖音*台,也没有看到不退不换的公告没有注意太小了,后续联系客服退款的时候客服不给退款,联系抖音*台抖音说是小程序里的抖音介入不了也不给退款,后来我想着反正是沈腾玛丽的演出,那就买了,那就去看。但是后来发现并不是沈腾马丽他俩的主场,而是开心麻花旗下不知名演员,也没有写谁的名字,我也不知道是谁要演。而且距离演出还有一两个月并不影响二次售票凭什么不给退,不退不换明明就是霸王条款影响消费者权益,根据《消费者权益保护法》第26条
经营者不得以格式条款排除消费者权利,否则条款无效。根据《电子商务法》第53条,我的订单尚未出票(服务未实际交付).,我有权解除合同并要求全额退款。明明就是霸王条款我会一直投诉凭什么不给退,客服只有电话没有聊天记录但是也不给退
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霸王条款、不予退款、虚假/误导宣传
已完结
