开心麻花票务退改投诉
我于6月15日在开心麻花小程序上购买了两张6月22日的演出票，在6月16日想将其更换至6月20日，多次与客服联系无果，都声称不允许退换。
投诉问题
售后服务欠缺、霸王条款、退改问题
处理中
开心麻花退票限制及购票体验差投诉
2025.5.21日十二点在大麦网及开心麻花平台开售-疯狂星友团门票，十二点通过大麦网进去购票，但是页面显示还在预约购票并且没有倒计时，但是同一栏目不同日期的却在显示倒计时，刷新及退出重进都是一样的结果不能购票，为了避免买不到票通过另一平台开心麻花购票，但是开心麻花平台不能显示该座位是否已售，点了几个座位已售后，为了避免不耽误时间我选了一个座位就付款了，之后又通过大麦进去发现可以购票并且可以选座位，我就又下单了一个，下单页面也没有显示异常情况，例如同一手机号不能出现同一场次同一时间的重复订单。如果出来提示那我就可以先把另一平台退了后再买，发现不能退我也就不再提交了，这样也就避免浪费资金，浪费资源的情况发生。并且正常来说所有商品都是可以退款的，只是有的需要扣除一些费用，相信广大消费者都可以接受扣除费用，这样消费者也不会通过维权手法拿回自己的资金，不会在各个平台发布不良信息，共同营造网络绿色环境。在第一时间发现不能退票后，及时通过电话联系了平台客服，开心麻花客服回应明星场次不允许退票，但是所售的场次大部分都是有明星的，这不就相当于霸王条款强买强卖吗？我相信明星效应带来的是正能量的，不能因为所看的场次是明星的就不能退，我花钱看不就是想看明星吗？我的具体情况就是这些，辛苦贵平台的审核，对此造成的不便请谅解。
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售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
已完结
开心麻花话剧票因时间冲突申请退票遭拒
我于2024年5月5号购买了两张上海开心麻花局场—上海南翔印象城MEGA店《飞谎腾达》的话剧票，因为时间冲突不能去看想退票，但是不让退
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售后服务欠缺、退款纠纷、退改问题
已完结
因台风要求退票，开心麻花平台拒绝退票申请
我4月9号在开心麻花小程序购票，买的4月12号的票，今天（4月10号）发现4月12日刮台风，我担心出门不安全，要求退票，开心麻花平台不同意。希望帮我退票成功。
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售后服务欠缺、退款纠纷、退改问题
已完结
开心麻花小程序购票错误无法退款
本人在3月1号通过微信小程序购买开心麻花，为了抢明星场，提前进去刷新，以为是提前放票，11:59:47锁错了其他日期并支付了，之后多次联系客服未接通，后面发现在其他平台甚至是打折出售，我在小程序上是正买的，欺*消费者行为，工作日打了一个说要帮我申请一下，后续平台上面显示是退票中，现已过了24小时也没有退款给我，演出还没有开始，我没有享受到应有的服务，为什么不能退款？这完全就是霸王条款！根据《民法典》，不能改签不能退票的规定，属于网络购票平台一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款，属于无效的格式条款《消费者权益保护法》也将此种格条款认定为无效条款
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霸王条款、退款纠纷、退改问题
已完结
开心麻花拒绝单独退票引发不满
我27号下单了一场，然后由于工作原因撞时间了然后去不了就不想去了，打电话说要求要下单新的才能退旧的，然后怎么协商都不给退！
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霸王条款、退改问题
已完结
开心麻花小程序购票错误，要求退票退款
本人于3月1日在开心麻花小程序帮朋友抢购开心麻花剧场原臣场，十二点开票时进入小程序，购票页面点的是3月9日原臣场，因当时小程序在线购票人数较多，导致小程序不稳定很卡，原点进的是9日购票页面，进去选了座完成支付后发现页面显示的是14日场，购票页面时并未显示的3月14日，买完后才显示时间，并且，根据国家广电总局《影院计算机售票软件系统技术规范》 的第三部分第4条规定，“售票软件应具有退票功能，并建立相应退票记录”。以及，《消费者权益保护法》 第二十五条：“经营者采用网络、电视、电话、邮购等
方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无A 书明理由。根据以上两条相关法律规定，开心麻花客服拒绝我退票的需求是不合法的，希望市场监督部门可以帮助我，给予退票退款的处理结果。感谢！
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虚假宣传、退改问题
已完结
小孩误买票，开心麻花拒绝退票
因为家里小孩玩手机导致买错了票至今才发现 而且距离演出时间比较充裕 开心麻花不给退票 实属过分
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霸王条款、退改问题
已完结
大麦网购票无法退款，投诉开心麻花
大麦上面买票了因为没有时间去不能退款，大麦网和开心麻花公众号都不能退，打他们客服电话也没有用
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售后服务欠缺、退改问题
已完结
开心麻花拒绝退票或改签开心麻花《乌龙山伯爵》演出
昨天下午购买25年1月19日下午2点半的，北京地质礼堂剧场-开心麻花《乌龙山伯爵》，4张，本是公司团建地方，与公司年会日期时间段冲突，故与大麦客服申请了退票，大麦客服说核实，接近3小时之后短信告知不能退票。此次退票是可抗力问题，特此申请协助退票。如退票真得不行，申请改到当日1.19日下午7:30得场次.帮协助解决!
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退改问题
已完结
