新网银行诱导点击并未经授权查询征信

网友保保_Wp4CTEci 2025-09-11

处理中

该银行通过广告，推广等多方面渠道，诱导客户点击查看贷款额度，未经本人授权同意，查询本人征信，导致本人征信在不知情的情况下被查询，影响本人征信。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-11 08:00:56

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-11 02:36:31

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-11 02:34:03

投诉信息

新网银行

投诉问题：

征信问题隐私泄露虚假宣传

投诉诉求：

赔偿/道歉撤销征信问题解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99525725

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