新网银行协商还款无果影响征信

网友保保_99343288 2025-08-25

已完结

我在携程金融2023年3月5号借款本金5500元（新网银行）放款的，剩余4期因工作原因还不动，逾期了，现在找它们协商还款，它们说没政策，打电话，或者app一直说有贷后人员联系没有，而且这个还是上了征信网的，现在是不给我协商的机会，影响我恢复征信，生活。而且我昨天就一直联系它们，它们都没反应。

投诉进度

用户申请完结

2025-08-29 10:11:45

消费保投诉平台跟进

2025-08-25 16:00:22

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-25 15:39:41

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-25 14:57:29

投诉信息

新网银行

投诉问题：

利息问题征信问题服务不到位/态度差

投诉诉求：

减免利息协商还款撤销征信问题

涉诉金额：

5500元

投诉编号：

99426115

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