平安普惠贷款利息及费用问题投诉
网友保保_8a0f2F9J
已完结
我在2019年03月08号的那笔贷款，被他们销售引导我去贷款，说利息只有7到8厘年利息，结果贷款下来年利息达年化率35.86%，而且贷款之前他们销售人员也没有告诉我有服务费用和担保费用和保险费用，等贷款下来以后才知道这个事情。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
