货拉拉平台用车拒绝开票

网友保保_5fbeZd7i 2025-09-11

处理中

平台8月份、9月份产生的用车费用1126元，平台拒绝开发票，理由是在没有下单的时候勾选开票，问客服之前为什么能开，说是软件升级后就要选功能，那个开票选项极其隐蔽，并且下单中没有任何提醒，既然收取了车费，那边就有义务开取发票。希望平台按照消费金额不予对应的发票，以便报账使用

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-11 14:11:10

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-09-11 14:11:08

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-11 11:59:10

投诉信息

货拉拉

投诉问题：

发票问题

投诉诉求：

更换

涉诉金额：

1126元

投诉编号：

99527758

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