桔多多平台借款捆绑销售高额会员费
网友保保_4wZfJMP0
已完结
本人在桔多多平台借款、共46笔、每一笔都有捆绑销售所谓的会员费、256-299-399-499-599-699-369不等金额、共计46笔预计金额2万元左右、平台提供了18次会员扣费记录及详细金额！可是本人查询到远远不止18笔会员费、共计46笔会员费共计2万余元！现要求商家全额退还！并且未使用任何一项权益及优惠！现在的会员已经续费到2037年了.希望相关部门严厉处理
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
减免利息,调整利率,解释
企业跟进
跟进内容
尊敬的客户您好，收到您的反馈平台非常重视，已将您的问题反馈至相关部门，有结果将第一时间与您联系，请保持电话畅通，耐心等待，如有疑问可咨询平台在线客服（9:00-18:00），感谢您的支持与理解。
用户补充投诉
补充内容
一共40多笔会员费、客服联系只同意退还18笔3600元违规费用、本人不同意、客服就不予理睬.
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
