未成年人误充值要求退款

网友保保_5ObU3KRw 2025-09-12

已完结

游戏号是大人的实名，但确实是孩子在玩！虽然游戏用的是我的实名注册，但孩子可能是下载学习软件时误填了信息。而且孩子的游戏习惯、好友互动都能证明是他在玩，麻烦协助处理退款。

投诉进度

用户评价

2025-09-12 21:07:05

用户申请完结

2025-09-12 21:06:58

消费保投诉平台审核通过

2025-09-12 20:37:27

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-12 20:36:38

投诉信息

其它

投诉问题：

霸王条款经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

172元

投诉编号：

99538272

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