安居客中介收取意向金未退
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投诉人：余创超 联系方式：188****0271 被投诉人信息 姓名/微信名：陈德忠（微信名：A置业顾问陈德忠） 微信号/手机号：Y188****0271 所属平台：安居客房源中介 投诉事项 本人近期通过安居客平台联系到中介陈德忠，在其带看房源后支付意向金人民币2000元。支付过程中未签署任何合同或书面协议。 次日本人决定不再租赁该房屋，并要求退还意向金。陈德忠拒不退还，并将本人微信拉黑，严重侵害消费者合法权益，同时扰乱正常房屋交易秩序。 诉求请求 1. 请消费保组织核查安居客平台及陈德忠的中介行为是否存在违规或欺诈行为； 2. 督促退还本人支付的意向金2000元； 3. 对违规行为进行处理，并向公众提醒，提高消费者防范意识。 投诉人：余创超 日期：2025年9月12日
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