业务员没有告知应知晓的事项，就让交押金，没让我知晓合同上的内容，结果交了之后才说不退，且合同上有很多隐形霸王条款，合同并没有保证双方利益及*等维权，而是很多模棱两可的条款，支付其他各种不合理的费用

我于2025年10月29日在58同城看到租房信息，10月30过来看房，一开始58同城写的是500块钱一个月，什么都有，押一付一，过来看说是带独立卫生间要收我700，设施不全，最基本的洗衣机也就放在那里给看的，不通电，不通水。签合同的时候租房却写着1000元，我询问过租房中介退房问题，说是我不想住，提前一个星期说就行，也说过三百会给我退回来的，服务费，房租中介口中50水电，10块物业，让我付费一年，720元，也是住几月，扣几月，不住完全退，签的时候，违背本人意愿，诱*本人签订一年合同，但是后面我问房东，房东让我按合同上走，而且我也询问过720，房东说是物业费和中介费，和中介说的有出入，合同上还写中介承诺无效，肯定知道会这样，才会加上去，而且房东作为甲方，只有一个名字，没有身份证号码和电话号码。只有乙方我的信息比较全面，我怀疑合同无效！合同就是一个霸王条款，押金交了300，抵扣进去了，我一共交了1000房租，500押金，100钥匙费，720的服务费，共计人民币2320元，我要求退还我该有的押金、租金，服务费以及钥匙费！并且道歉，实事求是写合同，不要事实和现实不符！

我于2024年十月3日购买瑞庭网络技术（上海）有限公司开展的网络*台安居客上的省心租服务，里面包含98元的两小时保洁服务。开通后省心租并未对我家房子进行推广，在2025年9月省心租快到期前我预约在10月18日来我家进行保洁，但是保洁人员未服务就走了，后保洁服务被对方取消（故意取消好以我到期为由不进行服务），后找客服要求退款，但是公司内部两个部门省心租和58保洁一直推托，只能寻求消费保解决，请求退还128元费用，因为推广服务和保洁服务都没进行。

我于2025.8.15在安居客软件看房，然后中介并未走*台收费，而且房型以及价格与*台图片价格完全不符，但是当时因为着急实*，于是租了下来，2025.11.14到期，因为实*结束所以退租，中介却以退回合同为由不予退还，我和朋友发信息后直接原则不回我们，希望能得到公正处理，感谢

我于2025.10.25在安居客App发布的房源上看到了自己满意的房子，10.26日早上10点半左右，我到达了该中介说的房子所在地址，接通电话却告诉我房间没了，随后带我去看了其他的房间，但是我都不满意，我就没有在继续看了。直到10.28日，我再次联系这个中介，问他有没有合适的房子，他说有。然后约定第二天也就是10.29日带我去看，在这一天的下午16时12分，我向西安义千兆住房租赁有限公司的员工卢学林支付了一笔1500元的订金，在支付之前未告知我不会退还，说是要先付订金把房间订下来，期间还两三次的催促我付定金，最终给了我一个来源不明的收款码，声称是房东的收款码，让我把钱付了过去，说是第二天签订合同，不能仅凭他的三言两语就确认是房东的收款码，不知道是否属于该中介公司。第二天，10.29日，我因他们规定的突如其来的200元管理费用决定不和他们继续进行下一步的合同签订，并申请退还我的订金，但是中介却声称订金已经给房东了，他退不了，真是的情况我并不知晓，刚开始与他协商，态度敷衍；随后我便联系相关部门进行投诉、起诉等一系列方式维护自己的合理权益，要求他们退还我的1500元订金。 理由:1.没有签订正式合同，双方就具体的交易条件没有达成一致，这 并不是买方的错，不适用定金法则，所以必须退定金。 2.民法典第586条，定金不得超过主合同标的金额的20%， 超过部分不产生定金效力，必须全额退款。收超过20%定金是违法的， 如果要证明没有违法，那就只能当作订金，订金没有法律效益， 随时可以退全款的。

本人于2025年8月下旬在58同城上看净月区的陪读房，后通过中介 长春新发地产宝裕悦兰湾门店（长春市南关区临河西街与福祉大路交汇） 去看房，店长王凯 对租户没有履行告知义务，房屋具体情况未提前告知租户，就催促客户签合同付款，失职失责，不排除存在欺*诱导行为。当时承诺正常供暖，家具在孩子9月1日开学前，全部配齐。结果截止今天，2025年10月29日，依旧未供暖，家具是我们跟装修人员一次次要，持续一个多月，才配齐。且无供暖，阀门都没安，我们于2025年10月22日发现签约合同时，不是真实房主签约，于是去门店沟通，门店店长王凯未在出租前履行告知义务，且态度蛮横恶劣，推卸责任，没有服务行业基本的礼貌和责任心，挂客户电话，甩给客户的话语有“什么玩意”“你说那些都没有用”“不没影响你住 没影响你啥吗”“曼哈顿所有都是这样式的 你也没问呢”“说现在需求 说以前没有用”“不违规啊”“告知啥啊 租这些户 没一个告知的”“这两天统计”“开栓你就等呗 你就帮他找找呗”“你就打呗 你就帮帮他们呗 他们这都愁完了”“我打不了 我也不好使”“你是来找干仗的还是来干啥的”“怎么的 作为服务行业说话声不能大吗”“你别管我什么店长 你那态度好吗”“人家给你拿电费 要 还是不要” 门店店长在知晓房屋具体情况下 就让客户签字 从未告知租户：甲方并非真实业主 只是装修承包方。且从未给承租方提供房屋相关手续和委托*或委托视频 2025年10月22日 在租户去门店找店长沟通后 依旧没提供委托*或委托合同或委托视频，截止今日，没有与租户沟通，租户两次去新发总部沟通，至今无果，见不到领导。从头至尾 我们有录音为证。

打算租房子 然后在*台上问了客服，然后有私人加微信说带我看房子 而且我看的那套房子也不是我看到*台上的那个价格 我看的那套房子离我上班的的地方又太远 然后工作人员就说带我去看几套房子，就在今天的14:08 带我去看了一套房子，但里面还住着租客，他就先让我交500块钱的定金，说到时候再带我多看几套房子 到时候当房租也没跟我说这个钱不能退 15:00的时候，我说把钱退给我，他让我讲法律不退这个钱 而且带我看房子，这个人都不是正式的工作人员 我怀疑是*子

我于2025年10月27日打电话给该公司负责人讲述我租的该公司出租的房子的卫生状况十分糟糕，我早就在租该房子的时候跟公司的中介反映过卫生问题，可该中介却始终没给出回应，正常出租的房子都应该是干净整洁的，可该公司却给我们出租十分脏乱的房子，我跟该公司反映，换来的却是态度十分恶劣的答复，还一直威胁我们

我于2025年8月28日在安居客上找到中介梁晋杰电话185****6283签订了昆明市西山区佳湖新城一栋三单元402c的房子，甲方名字是戚铭，电话185****6283该中介明知道我只租一个月却引导我租一年，该人以可以转租退押金为借口，因为我工作稳定所以一直住着，到2025年10月隔壁搬来一个男生因为是隔断房声音特别大导致我精神衰弱整夜无法睡眠，严重影响工作和生活，我之前多次跟房东反馈房东都没积极解决，忍受了实在没办法才搬走的。现在房东才说换租，但我已经实际搬离，租房需求已经不存在了，换租对我来说没有意义。按照规定，房东得退还我的押金和未到期租金。房租650，押金650，物业费730，希望能帮我解决问题谢谢

在安居客*台看到此中介李纪群发布标题元垄紫辰府小区别墅，中介发的位置也在是元垄紫辰府，实际到了小区门口把我带到对面河西岸村自建房，我说我一个人看决定不了回去商量一下第二天再决定，两个中介和房东三个人把我围起来让先交3000订金，看房前说家具买了在路上，看房过程中说所有家具都配齐，收完钱说洗衣机沙发电视自己买，燃气也没有开通，房东说开通要7000元，楼梯甚至没有栏杆空的，协商让装中介说楼梯瓷砖上装不了（完全在说谎哪个楼梯瓷砖上装不了栏杆），又说你们没小孩没事摔不下来，我不同意中介又说想装自己买来装，承诺的东西收完钱全都不认，并且中介承诺把我目前这套转租出去再签下一个合同，第二天中介只说只答应转租让两边房租一起付，不承诺这个转出去，并且转帐前没说订金不退，因为让我签合同我说不签要回去商量下，他们围起来说可以先交个定金，收完钱说订金不退，报警后民警让中介房东到派出所处理他们不愿意去，追我到派出所门口不让我进去让到房子里处理，后面我和民警一起到房子里他们又抓紧跑了，回到所里民警再次联系他们，他们说有事走了四十分钟后到派出所里，一个小时后我再联系房东就说不去派出所并且电话里破口大骂，中介和房东串通好了，中介自己说之前也和这个房东收了租户订金不退，住建局联系她退押金她让我去起诉，和住建局说开了发票实际根本没开，联系安居客*台也不提供中介所属公司，让警察联系他们网安，警察说直接联系*台最快，结果*台客服一再拖时间，*台显示有财产损失拨打*台报案专线，有客服理赔，结果刚和客服说完一句租房被*，客服说去起诉，但是没有中介信息让他们提供，说我没接电话再等他们*台三个工作日，我查询了我的通话记录没有陌生电话号码打进，我今天再次联系*台客服工号006085客服说打了但是你没接到，我问哪天什么时间，客服说20号21号时间9:00-18:00打的，客服用自己的猜测告诉我在这两天时间内，但是我20号下午16:40才反馈的*台客服，完全编造，问客服是不是不清楚打没打电话，客服说打了但是你没接，我问时间查截图过去但是时间又宽泛到48小时，并且第一次咨询客服跟我说会在三个工作日内在App内通过消息提醒我，从来没说过打电话，无法理解为何*台要包庇诈*中介，中介发布房源信息*台难道不要求上传公司信息吗？随便任何人在这个*台诈*吗？需要*台提供是三个工作日又三个工作日再三个工作日