安居客
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安居客中介虚假宣传致定金难退
在安居客看到一套房子 然后过去中介带我看了一套 那套挺满意的 已经谈好价格了 他让我给他定金 我给他了1000 然后后来他告诉我房东反水不租了 他又从新给我找了一套 我当时同意了 第二天我问他是不是刚装修好的 他告诉我去年11份就装修好的 可是我看了那个房子是三月才装修好 有甲醛 我不想要了 但是他一直不给我退定金
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虚假宣传、经济纠纷、服务问题
处理中
安居客*台中介租房押金不退纠纷
我于2026年1月12日通过中介山东无忧地产公司租了位于济南市槐荫区恒大晶都的房屋,房屋位于恒大晶都A座,2324号房间,房子到我手里床板就是修过的,是坏的,床垫以及所有家具都有使用痕迹,都非新家具,我于2026年1月18日就离开出租房回成都老家过年,一直到3月中旬,房东告知要涨房租,我们协商无果后决定退租,我就于2026年4月8日才返回济南出租房,收拾东西,于2026年4月10日搬离出租房,然后拍了视屏,发给房东确认,后面房东找人验房,让我赔偿床垫!我拒绝这种无理的要求!所以房东不退还我押金,以各种无理要求,拒绝退还,扣除我押金!我找中介,中介不管!
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合同纠纷、经济纠纷、服务问题
处理中
安居客*台房东违规导流致押金被无理扣除
我于3月25号在安居客*台找到一间位于学畔公馆四栋的公寓(房间号1815下)去居住,房东在*台上引导我去微信进行线上交易,并约定好从3月25住到4月9 ,1200租金 300押金(防止我对房间造成破坏) ,但在我交付租金后,去到房间才发现房间很脏都没清理,于是我有另找了保洁,并花了150进行房间清洁,但在租赁结束之后,房东又以水电费和保洁费为由扣除我的押金。 对此我提出异议:1、在商量好300作为押金的情况下,还以水电和保洁为由扣除押金合理吗(而且在我入住前也没清理好房间) 2、 在*台上违规引导租客进行线上交易是否违规 。我的诉求:返还300押金并处罚房东(感谢工作人员在百忙中抽出时间帮我处理纠纷)(房东电话微信同号186****3785)附:图一:3.25我与房东的聊天记录 图二:租赁结束后房东要扣除押金的记录 图三:我找保洁阿姨的记录
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合同纠纷、服务问题、乱收费
处理中
安居客中介虚假宣传致定金难退
2026年4月5号通过*台联系到中介去看房,中介说可以养狗,后面交了定金,然后去签合同,房东不让养,合同也没签,后面说退定金一直也没退
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虚假宣传、经济纠纷、服务问题
处理中
安居客*台中介价格误导拒退押金
2026年4月9日,我通过安居客*台联系中介租房。中介存在严重的价格误导行为,我询问“租房全部多少钱”,对方报价1135元(包含押金在内的全包价格),我基于该报价交付了300元押金。 后续实地看房确认后,中介却单方面改口,声称该1135元仅为房租,不含押金,并以*台规定为由拒绝退还我已支付的300元押金,目前已失联拒回消息。 我是未成年人,该交易未经监护人知情同意。依据《民法典》相关规定,限制民事行为能力人实施的大额消费未经监护人追认属无效行为。中介公司明知我为未成年人仍恶意误导消费,且在我要求退款时态度恶劣、拒不配合,已严重侵犯未成年人合法权益并构成消费欺诈。 诉求: 1. 强制涉事中介全额退还押金300元。 2. 要求安居客*台对涉事中介(南昌偶寓房地产经纪有限公司)进行严肃处理,并对*台监管失职承担相应责任。 中介电话:150****6545 房东电话:156****0888 公司名称:南昌偶寓房地产经纪有限公司
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虚假宣传、经济纠纷、服务问题
处理中
安居客中介未告知收费即收定金500元
2026年3月28日找此公司中介看房,在没有告知中介费的前提下收取定金500元,租金每月1200,按照定金收取不能超过月租金的百分之二十,收取500并不合理,同时没有签署合同。2026年4月3日退定金时受到拒绝。本人未与对方签订任何租房合同,也未实际入住房屋,仅因意向租房提前支付了部分定金。对方在未签订正式租赁合同、未明确约定双方权利义务的前提下,无故扣留定金不予退还,侵害了消费者合法权益,属于不合理收费,现投诉要求对方全额退还定金
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合同纠纷、服务问题、乱收费
处理中
安居客*台中介乱收费拒不退费
我于2026年3月29日在安居客*台找了一名叫周雪林的中介租了房子,租房时他告诉我需要收一年的网络费用,让我微信转给他我转了,后来我询问房东房东告诉我她没有收我的网络费用,我找中介把钱退还给我他不给退还,侵害了我的消费权益,我的诉求是要求退还钱款并作出赔偿和道歉。152****0885 这是中介的联系方式。
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服务问题、乱收费
处理中
安居客*台中介欺诈签约致退费纠纷
原告于2026年4月2日与被告洽谈昆明市西山区润城11区2栋2幢1303【B】室房屋租赁事宜,已明确告知仅承租1个月,被告工作人员谎称“短期租赁需走一年合同流程、到期可无责退租”,诱*原告签订租赁期限为2026年4月2日至2027年4月1日的《云南昆明市房屋租赁合同》(合同编号:H-ZK788292********028)。签约过程中,被告未出示合同原件,未对“乙方提前退租按月租金200%支付违约金”“任何口头承诺均无效”等加重原告责任的格式条款履行提示、说明义务,原告在支付押金首月租金物管费后,才首次看到完整合同,发现约定与被告口头承诺严重不符。 原告自始至终未实际入住案涉房屋,未使用房屋及享受任何物业管理服务,发现被告欺诈行为后立即提出异议并维权,要求解除合同、退还全部款项,但被告以“合同为一年期、原告构成违约”为由拒不退款。案涉200%违约金条款远超合理范围,且因被告未履行提示义务依法不生效;被告在未提供任何服务的情况下收取物管费,显失公*。 被告的欺诈行为导致原告签约意思表示不真实,其拒不退款的行为已违反《中华人民共和国民法典》相关规定,构成不当得利。房屋是在安居客上洽谈之后才被中介欺*
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合同纠纷、霸王条款、虚假宣传
处理中
安居客*台房产中介虚假出租*押金
本人,于2026年3月14日,因租房需求与安居客卓瑄房产胡俅联系,对方谎称拥有[苏州市吴中区康侯花园小区11栋]房源出租权,以“锁定房源、缴纳租房押金”为由,要求我支付1000元押金。 我于当日通过[微信/支付宝/银行卡](转账订单号:10***************************51)向对方转账1000元,有完整转账凭证、聊天记录为证。 支付后,对方未按约定提供房源、未签订租房合同、拒绝见面核验身份,后续我多次要求退还押金,对方拒不退款、失联/拉黑/推诿,其行为属于虚构事实、*取财物,严重侵犯我的合法财产权益。 此前我已发送正式退款通知,对方仍无视,现向黑猫投诉*台投诉,请求*台协助曝光、督促对方立即全额退还1000元押金,并对该欺诈行为进行公示,避免更多人受*。
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虚假宣传、经济纠纷、服务问题
已完结
安居客*台冒充房东虚假租房致资金损失
冒充房东虚假租房 签完合同后,联系不到人,直接 给我拉黑了,我一共支付了3038.23。于2026年3月31日,我在安居客上联系租房,对方给我发了一个微信,让我联系,联系上后,说是房东直租,带我线下看房,说750一个月,给我让50,就是700一个月,一年物业费720,一个月60元,一起算下来就是760一个月,后面付款签合同时他让我房租先多付400,一起1100,第二天给我退400,所以我一共付了1100(房屋押金) +100 (门禁押金)+1100(租金700+ 400要退回)+720(一年物业费一个月60)=3020,结果第二天他没有给我退,我联系他,他一直再拖,最后知道晚上他给我发了个房东的电话,让我找房东要,结果房东不承认,后面租房的也把我拉黑了,电话也打不通,我说好只住1个月-3个月,他给我签了一年的房租合同,现在人也联系不上,而且他美化了房子,现场看的房子没有洗衣机,也没有凳子,味道很重,是隔断房,他答应让保洁来打扫房间,抬一个洗衣机、凳子来也没有抬,保洁一直没有来,后面直接给我拉黑了,钱也不退给我。冒充房东租房,诱导租客租房转账等
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虚假宣传、经济纠纷、服务问题
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