安居客
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安居客中介虚假宣传诱签高租合同
1.中介以口头承诺,低租金,短租和退差价,诱*签订长租高租金合同 2.付款后失联,提供虚假房东电话号码 3.租房规格不符合规范,断租房, 4.2026年3月6日,我交付押金1250  钥匙100  (租金1250中介承诺退550) 物业费720一年(中介承诺每月60)退房时退还 5.中介加微信进行深入诱导,并带领看房,付完所有款项后,将我拉黑删除
投诉问题
合同纠纷、虚假宣传、服务问题
已完结
安居客青岛店拒退购房意向金5000元
1.2026年3月2日山东省青岛市城阳区王沙路355号安居客N-诺家,水岸新都店张洪玲转购房意向金5000 2.我们房子裸价45万,中介张洪玲价格没有申请下来,给我们两个方案,第一房子47.2万,两三个月以后返佣金退我们2.2万,第二我们缴纳10万首付然后再退给我们2.2万,就是房子成交价47.2万,各种套路我们说后期会返 3.价格45万没有申请下来,张洪玲中介态度很差,多次言语攻击我们,而且坚决不退给我们意向金5000 4.不但价格申请不下来,意向金5000不退给我们,而且这个5000意向金也没有给我们开具任何收据之类的证明,我们要求相关部门严惩这家中介和这个员工张洪玲,态度极其差劲。
投诉问题
经济纠纷、服务问题、态度恶劣
处理中
安居客经纪人虚假承诺致押金不退
以下陈述皆有转账/聊天截图证明,全程有疑问都可一一对应查看。 2025年6月29日,我通过安居客在该公司旗下经纪人丁袁签订了昆明市五华区莲景苑小区4幢1单元501【6】的房屋租赁合同,租金750+90即840/月,押金850=750月租+100钥匙。 ①一开始我明确跟经纪人说好我只租6个月,但是到现场签合同后发现合同租期写的租1年。当时现场我就问了这个情况,他口头说昆明租房合同最低只有1年的,签了以后我之后不租了提前跟他说,押金肯定能退。 ②我认为口头承诺不靠谱,在微信上以文字形式重新跟他确认了一遍,他也以文字形式保证了【虽然合同签1年,但是我6个月到不住了就可以退押金】我都截图留证了随后附上。 ③我退房前联系他退押金,如图:他一直借口公司财务不回消息,以及后续种种借口拖了一个月一直不回消息。我后去安居客*台找其公司发现其人已不存在。 ④他一开始6月为了尽快把房子租给我主动提出给我免去2个月(90/月)的服务费但实际只转给我150元;后又承诺7月就先退一半押金给我但实际只转我给200;在我26年1月退房要求退押金后仅退给我100的钥匙押金。 ⑤1个月没有任何音讯后找客服,客服也各种理由不给我退。 ⑥本人诉求退还押金750元,只要把我本就应该退得的剩下的750的押金退给我,经纪人之前转给我的他主动提出的转账优惠/免除我都可以退还给他。
投诉问题
合同纠纷、虚假宣传、服务问题
处理中
安居客合肥租房乱收费及虚假宣传
我于2024年6月12日在合肥租房,当时让我去了一个大厦里,只有一个工作人员,然后她就让我去哪哪找中介带我看房子,交了330的介绍费,说未来在合肥两年找房子不用再交介绍费,我看到了视频,说这样的是*子,所以来投诉,我也觉得这个费用不合理
投诉问题
虚假宣传、乱收费
处理中
安居客房源虚假宣传及定金不退
投诉人于2026年2月27日下午,在安居客*台找到一个房源,并支付500元定金,但是合同与我们谈的内容不符,我要求退还定金,但是对方一直拖着不退,并且他们还低价引流,报低价让我去看房,到了之后价格严重不符,希望你们能尽快帮我解决,房东微信ryuo07u
投诉问题
合同纠纷、虚假宣传、服务问题
处理中
安居客*台出租房严重不符条件且拒退费
2026年1月16日通过安居客*台租赁房屋,中介未告知房屋无法办理宽带,隐瞒12月刚装修好房子甲醛未处理,中间电梯停运,水电暖均停过,整栋楼装修电钻声不间断的响,小区内部未建好,小区快递外卖无法到达,东门和北门经常无法正常通行经常出现无法回家和无法出门绕路的情况,小区电动车无法进入也无法充电,完全不符合出租条件。之前承诺租期到可续租三个月现在反悔,导致搬家所产生的费用和空调移机费用全部作废。中介联系方式186****9774,付款凭证如下图合计7261元 最后诉求退换费用合计7261元
投诉问题
住房质量问题、经济纠纷、服务问题
处理中
安居客退房押金被无故克扣
2026年2月8日,今天退房,押金1200,只给了八百,因为延期几天,原本说算了的费用,今天一分不少全收,还说要请保洁,让给一百多
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、乱收费
处理中
安居客经济人服务退费纠纷
我于2025年11月开通移动经济人,可是现在还剩4个月他不退费给我,只能买?不能退?
投诉问题
经济纠纷、服务问题
处理中
安居客*台中介卷款失联涉嫌诈*
我于2025年11月18号在安居客找房子,最后一个中介名字叫魏志。找到了我,并且给我安排了一个房子,让我去租。租房前要交押金,租房前我们明确说明房租到期后一个星期工作日退回押金,到了退押金的时间,这个人给我玩消失微信不回电话拉黑。和房东连起伙,诈*租客押金。他是安居客里面的经纪人
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
已完结
安居客*台中介虚假宣传乱收费
我在安居客看了一个我要租的房子,联系了这个中介25年6月17去看房,当时我在安居客上看到的那个房子,感觉还不错,中介跟我说那个房子是要八百块钱还有阳台,我当时就去线下去看了。到了之后他跟我说那个房子已经被租出去了,而带我去看其他的房子。结果他带我看的房子一个比一个贵,稍微好点的就1400,没有我预期的那个价格。后面我们商定了要订一个他带我看过的一个很小的房子,然后他当天就想让我签合同,但是我没有带够足够多的钱。当时那个房子是900块钱左右。他当时带我看的时候说那个房子比较便宜,八九百块钱,然后最后我说要订那个房子的时候,他说什么900不能再降了。说他那个房子就已经在赔钱了,不能再降了。后面我就交了700块钱,当时按的是月租金900块钱算的,我当时带的钱不够,中介明明想立马签合同的但是我带的钱不够,所以就是说中介给我讲先交一个保留金,就是先把房子定下来,然后他口头上说是这个钱是作为定金的。后面我就迷糊的把钱给交了,然后他当时是掏出来他的码给我扫的钱。后面这个房子我越想越不对劲就决定不租了,但是他就那边非得说是这个钱是作为定金的,然后是1分不退的,我想问的是900块钱的月租金交700块钱当定金合理吗?而且就算按照他说的,他说已经交给房东了。而没有给我看聊天界面确实是把这笔钱转给房东了。不知道是不是揣自己兜。还强制我就是后面必须要去签合同,要把这个房子定下来,超过这个时间,他就把这个房子租出去。我没去,他后面给我说已经租出去了。我已经找*台上说过这些事情了,但是*台上说这些是商家的个人行为。这个中介原本所在的那家公司法定代人是徐柱(苏州苏小妹房产经纪有限公司)就是我当时租房子的时候,这个中介所在的公司。现在这个中介所在的法人公司是卢晶(苏州卓瑄房产经纪有限公司),我怀疑这两个公司本来就是相互联系的。因为当时我还联系到徐柱作为代表人的这家公司的其他的员工,现在是当时收我钱的这个中介和原本这家公司的其他员工的一些人也在这个叫卢晶作为法人的公司。徐柱作为法人的那家公司,当时我去找他们家的这个法人作为公司的老板。他们老板和这个中介都说词是一样的,都说是不退的。就因为我不了解这些收费规则就被黑中介乱收。没有签任何的纸质合同。微信上自称是房东,其实他就是个中介。我当时找了12315都没有用。这个中介已经从苏小妹和卓瑄离职了。我留的电话是那个中介的电话,还有中介当时带我看房时的公司。
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、乱收费
处理中