安居客
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安居客中介虚假宣传及乱收费
2026年4月24日通过安居客的中介介绍房子,与二手房东签订合同,第一,中介并未告知房子噪音很大,但晚上凌晨噪音持续50分贝以上,严重影响正常休息;第二,中介说可以转租,但签订合同后房东却不承认,并说按照合同上的来,不能转租;第三,看房子前中介说水6块钱/方,电1元/度,看房后却说水50元/月,电1.2元/度,两套收费方案,欺*租客…… 截图有中介的电话号码,以及聊天记录的证据
投诉问题
住房质量问题、虚假宣传、乱收费
处理中
安居客中介收押金未签合同拒退
本人于2026年4月23日经安居客中介人员吕浩远(电话:199****1515)介绍看房,向其支付租房押金人民币800元。 截至起诉之日,双方未签订任何书面租房合同,本人也未实际入住房屋、未接受被告提供的任何租赁相关服务,双方未建立合法有效的房屋租赁合同关系。 本人多次与被告沟通,要求退还已支付的押金800元,但吕浩远无正当理由拒绝退还,其行为已严重侵害原告的合法财产权益。 为维护自身合法权益,现依据《中华人民共和国民法典》及《中华人民共和国民事诉讼法》相关规定,向贵院提起诉讼,请求依法支持本人的全部诉讼请求。
投诉问题
合同纠纷、经济纠纷、服务问题
处理中
安居客租房未签合同强扣租金
我去租房子交了租金没有签合同我待了半个小时觉得环境和隔音太差了不想租了他说要扣半个月房租没有签合同他就给我发了一条消息说我交了钱合同就生效了
投诉问题
合同纠纷、霸王条款、经济纠纷
处理中
安居客中介虚假宣传致定金难退
在安居客看到一套房子 然后过去中介带我看了一套 那套挺满意的 已经谈好价格了 他让我给他定金 我给他了1000 然后后来他告诉我房东反水不租了 他又从新给我找了一套 我当时同意了 第二天我问他是不是刚装修好的 他告诉我去年11份就装修好的 可是我看了那个房子是三月才装修好 有甲醛 我不想要了 但是他一直不给我退定金
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
处理中
安居客*台中介租房押金不退纠纷
我于2026年1月12日通过中介山东无忧地产公司租了位于济南市槐荫区恒大晶都的房屋,房屋位于恒大晶都A座,2324号房间,房子到我手里床板就是修过的,是坏的,床垫以及所有家具都有使用痕迹,都非新家具,我于2026年1月18日就离开出租房回成都老家过年,一直到3月中旬,房东告知要涨房租,我们协商无果后决定退租,我就于2026年4月8日才返回济南出租房,收拾东西,于2026年4月10日搬离出租房,然后拍了视屏,发给房东确认,后面房东找人验房,让我赔偿床垫!我拒绝这种无理的要求!所以房东不退还我押金,以各种无理要求,拒绝退还,扣除我押金!我找中介,中介不管!
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合同纠纷、经济纠纷、服务问题
处理中
安居客*台房东违规导流致押金被无理扣除
我于3月25号在安居客*台找到一间位于学畔公馆四栋的公寓(房间号1815下)去居住,房东在*台上引导我去微信进行线上交易,并约定好从3月25住到4月9 ,1200租金 300押金(防止我对房间造成破坏) ,但在我交付租金后,去到房间才发现房间很脏都没清理,于是我有另找了保洁,并花了150进行房间清洁,但在租赁结束之后,房东又以水电费和保洁费为由扣除我的押金。 对此我提出异议:1、在商量好300作为押金的情况下,还以水电和保洁为由扣除押金合理吗(而且在我入住前也没清理好房间) 2、 在*台上违规引导租客进行线上交易是否违规 。我的诉求:返还300押金并处罚房东(感谢工作人员在百忙中抽出时间帮我处理纠纷)(房东电话微信同号186****3785)附:图一:3.25我与房东的聊天记录 图二:租赁结束后房东要扣除押金的记录 图三:我找保洁阿姨的记录
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合同纠纷、服务问题、乱收费
处理中
安居客中介虚假宣传致定金难退
2026年4月5号通过*台联系到中介去看房,中介说可以养狗,后面交了定金,然后去签合同,房东不让养,合同也没签,后面说退定金一直也没退
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虚假宣传、经济纠纷、服务问题
已完结
安居客*台中介价格误导拒退押金
2026年4月9日,我通过安居客*台联系中介租房。中介存在严重的价格误导行为,我询问“租房全部多少钱”,对方报价1135元(包含押金在内的全包价格),我基于该报价交付了300元押金。 后续实地看房确认后,中介却单方面改口,声称该1135元仅为房租,不含押金,并以*台规定为由拒绝退还我已支付的300元押金,目前已失联拒回消息。 我是未成年人,该交易未经监护人知情同意。依据《民法典》相关规定,限制民事行为能力人实施的大额消费未经监护人追认属无效行为。中介公司明知我为未成年人仍恶意误导消费,且在我要求退款时态度恶劣、拒不配合,已严重侵犯未成年人合法权益并构成消费欺诈。 诉求: 1. 强制涉事中介全额退还押金300元。 2. 要求安居客*台对涉事中介(南昌偶寓房地产经纪有限公司)进行严肃处理,并对*台监管失职承担相应责任。 中介电话:150****6545 房东电话:156****0888 公司名称:南昌偶寓房地产经纪有限公司
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虚假宣传、经济纠纷、服务问题
处理中
安居客中介未告知收费即收定金500元
2026年3月28日找此公司中介看房,在没有告知中介费的前提下收取定金500元,租金每月1200,按照定金收取不能超过月租金的百分之二十,收取500并不合理,同时没有签署合同。2026年4月3日退定金时受到拒绝。本人未与对方签订任何租房合同,也未实际入住房屋,仅因意向租房提前支付了部分定金。对方在未签订正式租赁合同、未明确约定双方权利义务的前提下,无故扣留定金不予退还,侵害了消费者合法权益,属于不合理收费,现投诉要求对方全额退还定金
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合同纠纷、服务问题、乱收费
处理中
安居客*台中介乱收费拒不退费
我于2026年3月29日在安居客*台找了一名叫周雪林的中介租了房子,租房时他告诉我需要收一年的网络费用,让我微信转给他我转了,后来我询问房东房东告诉我她没有收我的网络费用,我找中介把钱退还给我他不给退还,侵害了我的消费权益,我的诉求是要求退还钱款并作出赔偿和道歉。152****0885 这是中介的联系方式。
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服务问题、乱收费
处理中