安居客中介虚假宣传致定金难退
2026年4月5号通过*台联系到中介去看房,中介说可以养狗,后面交了定金,然后去签合同,房东不让养,合同也没签,后面说退定金一直也没退
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
处理中
安居客*台中介价格误导拒退押金
2026年4月9日,我通过安居客*台联系中介租房。中介存在严重的价格误导行为,我询问“租房全部多少钱”,对方报价1135元(包含押金在内的全包价格),我基于该报价交付了300元押金。
后续实地看房确认后,中介却单方面改口,声称该1135元仅为房租,不含押金,并以*台规定为由拒绝退还我已支付的300元押金,目前已失联拒回消息。
我是未成年人,该交易未经监护人知情同意。依据《民法典》相关规定,限制民事行为能力人实施的大额消费未经监护人追认属无效行为。中介公司明知我为未成年人仍恶意误导消费,且在我要求退款时态度恶劣、拒不配合,已严重侵犯未成年人合法权益并构成消费欺诈。
诉求:
1. 强制涉事中介全额退还押金300元。
2. 要求安居客*台对涉事中介(南昌偶寓房地产经纪有限公司)进行严肃处理,并对*台监管失职承担相应责任。
中介电话:150****6545
房东电话:156****0888
公司名称:南昌偶寓房地产经纪有限公司
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
处理中
安居客中介未告知收费即收定金500元
2026年3月28日找此公司中介看房,在没有告知中介费的前提下收取定金500元,租金每月1200,按照定金收取不能超过月租金的百分之二十,收取500并不合理,同时没有签署合同。2026年4月3日退定金时受到拒绝。本人未与对方签订任何租房合同,也未实际入住房屋,仅因意向租房提前支付了部分定金。对方在未签订正式租赁合同、未明确约定双方权利义务的前提下,无故扣留定金不予退还,侵害了消费者合法权益,属于不合理收费,现投诉要求对方全额退还定金
投诉问题
合同纠纷、服务问题、乱收费
处理中
安居客*台中介乱收费拒不退费
我于2026年3月29日在安居客*台找了一名叫周雪林的中介租了房子,租房时他告诉我需要收一年的网络费用,让我微信转给他我转了,后来我询问房东房东告诉我她没有收我的网络费用,我找中介把钱退还给我他不给退还,侵害了我的消费权益,我的诉求是要求退还钱款并作出赔偿和道歉。152****0885 这是中介的联系方式。
投诉问题
服务问题、乱收费
处理中
安居客*台冒充房东虚假租房致资金损失
冒充房东虚假租房 签完合同后,联系不到人,直接
给我拉黑了,我一共支付了3038.23。于2026年3月31日,我在安居客上联系租房,对方给我发了一个微信,让我联系,联系上后,说是房东直租,带我线下看房,说750一个月,给我让50,就是700一个月,一年物业费720,一个月60元,一起算下来就是760一个月,后面付款签合同时他让我房租先多付400,一起1100,第二天给我退400,所以我一共付了1100(房屋押金) +100 (门禁押金)+1100(租金700+
400要退回)+720(一年物业费一个月60)=3020,结果第二天他没有给我退,我联系他,他一直再拖,最后知道晚上他给我发了个房东的电话,让我找房东要,结果房东不承认,后面租房的也把我拉黑了,电话也打不通,我说好只住1个月-3个月,他给我签了一年的房租合同,现在人也联系不上,而且他美化了房子,现场看的房子没有洗衣机,也没有凳子,味道很重,是隔断房,他答应让保洁来打扫房间,抬一个洗衣机、凳子来也没有抬,保洁一直没有来,后面直接给我拉黑了,钱也不退给我。冒充房东租房,诱导租客租房转账等
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
处理中
安居客*台租房被诱签霸王合同
本人在抖音上看见有人租房,线下见面后带我去聚宝苑小区2幢1单元2198看房,诱导我签下了一年合同,本人只想签一个月合同,但是被诱导签了一年,当时没有录音录像证据被*了,那个人自称是物业,合同全是霸王条款对本人一点有利条件都没有,霸王条款属于无效条款,且出租屋是那种隔板房间,墙面根本不是墙面是那种木板,敲一下有很清脆的声音,隔音基本上没有,有人在房间外面说话跟在耳朵旁说话毫无区别,严重影响了休息,我上网买了自测甲醛含量的试剂,经测超标,严重影响本人健康,因为被诱*签了一年合同只能转租给其他人,否则房东拒不退押金以及剩下的物业费,并且缴费当时房东让我帮忙缴的税钱,没有开发票,并且说好的5毛多电费,充值了10块钱现金只有10度电,我的诉求是退押金以及剩下的物业费,还有把房东以合同诈*立案侦查。
投诉问题
合同纠纷、住房质量问题、霸王条款
处理中
安居客卫浴旗舰店未按约更换铰链
在淘宝网购的安居客卫浴旗舰店里面的浴室柜与浴室镜,购买前已经与客服说好将铁制铰链更换为304不锈钢铰链,但未进行更换。浴室柜铰链处螺丝松动掉落,质量不合格。
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合同纠纷、服务问题
已完结
安居客*台虚假中介收定金不退
我在安居客*台联系中介,对方线上信息虚假,线下收取我500元租房定金后拒不退还。*台以“私下纠纷”为由拒绝协助处理,未尽到中介信息审核和用户权益保障义务,要求*台协助退款并对虚假中介进行处罚。图示中介为女性,但联系后发现实际性别为男。
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虚假宣传、经济纠纷、服务问题
处理中
济南全诚公寓恶意扣费及态度恶劣
中介为济南全诚公寓有限公司,和中介沟通我们要一个月一个月的续租,中介同意,本月17日通知我们搬家,我们提前一个月说的续租,后面提前五天通知我们搬离,中介通知时,告知一个星期内办理就可以,现在又要扣我们多住的费用,这个为什么不提前说?如不能带来服务,我们中介费是打水漂的吗,中介态度恶劣,语气不善,要求退还押金以及中介费
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合同纠纷、态度恶劣、乱收费
处理中
安居客虚假宣传诱导看房并拒退费用
他的*台租金价位全都是假的 上面上面写着多便宜,去到了直接坐地起价 直接就改了 说上面就是故意写的便宜,引我们来的
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虚假宣传、服务问题、态度恶劣
处理中
