安居客*台大量中介人机*定金
安居客出现大量中介人机，自动回复微信号，添加微信的中介大部分都是利用房源，确认租客来租，然后会索要定金，预订房子，（因为不预订房子会被其他中介的租客预订）中介收取定金之后就拖延时间，不回复信息。导致有些中介利用这种情况*取定金。主要原因还是安居客app，出现大量中介人机回复。
投诉问题
虚假宣传、服务问题、乱收费
处理中
安居客中介收订金不退涉嫌虚假宣传
在2026年6月8号去安居客所介绍的中介租房子预付订金留房子等一天，拒绝退付订金
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、乱收费
处理中
安居客中介收定金不退且未告知不退
2026年6月7日我在安居客看房子，联系中介看房，中介说把房子界面截图下来，加中介的微信，把截图下来的房子发给他，跟他约个时间看房。2026年6月8日中介推荐其他房源给我，价格比我自己看的偏贵一些，我也在考虑要不要就此租下来。2026年6月8日下午16：15分中介就让我付定金，因为我着急租房也没多想，中介看见我付完定金之后就不理我，因为我也着急租房，但也考虑到价格偏贵了，又因为中介托的时间太晚了，一直托到19点22分，我就不想租了，中介知道我不租了就收了定金不理人了，交付定金，从开始交定金全程没有说，交了不会退订金。
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
处理中
安居客中介虚假宣传乱收费扣定金
2026年6月2日，我通过抖音安居客*台预约租房看房，看房期间中介口头承诺物业费每月60元，房租500一月押一付一并在中介催促下支付定金合计1000元。缴费签完合同后中介临时变卦，要求一次性预缴全年物业费730元，再加家电宽带保洁费200元，合计额外收费930元，说好的500一月合同上却写着600一月，房子和图片严重不符，上述额外收费并未提前写入约定，和事前承诺严重不符。
因中介虚假宣传、临时乱加价，我不愿继续签约，中介却依据定金单霸王条款，以未按期签约为由扣押全部定金拒不退款。本人不存在违约行为，中介虚假诱导消费，现诉求全额退还定金1000元。
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、乱收费
处理中
安居客*台中介拒不退租费2150元
本人于2026年5月17日与郑州市星宸雅寓网络科技有限公司的王瀚签订房屋租赁合同，承租位于郑州市管城回族区绿都蓝湾治疗公寓的2栋一单元722的房屋，并向中介支付房租押金以及转租费2550元。但是我们并没有入住，原因就是他一环绕一环，中间感觉很多套路，然后我们决定不租了，让他把这个房费退给我们，因为这个房子我们是一天没住的，当天晚上给他交过钱，天天早上就给他说不住了，是没有搬过去住的，然后我们决定退房租和押金，中介说这个退不了，他可以帮我们转租，但是需要给他转租费，交850块钱的转租费，并且他当时承诺得很好说，无论五天之内转不转租出去都会给我们退还2150，自己留400块钱的转租费用，但是到现在我们跟他联系，他说转租出去才退我们，并且中间说话还很难听，中间还说这房子你爱住不住不住就滚，然后中间问他要他个人的电话，还给我们发假电话，打过去，人家都不知道是谁，中间给他发信息打微信电话，他他也不回，甚至有时候一天都联系不上他，在交转租费的时候是他承诺的，会在五天之内把这个2550退还给我们的，并且还开了收据，所以我们才给他了转租费，但到现在直接一分钱没有退我们，中间还有踢皮球的现象，期间我多次与中介沟通协商，对方均以各种理由拖延，态度极其恶劣，直到现在电话不回微信信息也不回，严重侵害我的合法权益。现向*台投诉，恳请相关部门介入协调，督促中介立即退还2150元费用，维护消费者合法权益。
投诉问题
合同纠纷、服务问题、态度恶劣
处理中
安居客*台虚假房源及定金欺诈
2026年5月21日在安居客*台上看到房屋租赁信息，后续出现经济纠纷，房屋信息虚假，定金欺诈，租房前明确文字说明看房不满意后订金可以退还，但事后一直不回复消息，订金不退
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
处理中
安居客收定金不签合同不退费
租房中介收取定金，未签合同不退费，未告知不能退费。
投诉问题
合同纠纷、霸王条款、服务问题
处理中
安居客*台中介涉嫌阴阳合同及乱收费
上海市浦东新区康桥秀怡苑合租房房租1100，租房定金违规收取1100且没有发票，给的收据签名也不知道是谁的名字，签合同阴阳合同说好的1100合同上却写2000，还要再额外签个其他证明条子，至今未联系到人签约，要求退定金，中介公司名为 : 上海圣馨桦房地产有限公司 地址 : 闵行区浦江镇北江榉路588弄3号330
投诉问题
合同纠纷、发票问题、乱收费
处理中
安居客中介收订金不退涉嫌虚假宣传
在2026年5月8号去安居客所介绍的中介租房子预付订金留房子等一天，拒绝退付订金
投诉问题
虚假宣传、服务问题、乱收费
已完结
安居客中介虚假宣传及乱收费
2026年4月24日通过安居客的中介介绍房子，与二手房东签订合同，第一，中介并未告知房子噪音很大，但晚上凌晨噪音持续50分贝以上，严重影响正常休息；第二，中介说可以转租，但签订合同后房东却不承认，并说按照合同上的来，不能转租；第三，看房子前中介说水6块钱/方，电1元/度，看房后却说水50元/月，电1.2元/度，两套收费方案，欺*租客……
截图有中介的电话号码，以及聊天记录的证据
投诉问题
住房质量问题、虚假宣传、乱收费
处理中
