闲鱼订房未到账且退款受阻

网友保保_9622cc4d

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2025年9月13日,在闲鱼平台定了10.4的酒店。但我拨打酒店电话查询入住信息,酒店前台回复未查询到入住信息。因此,我在平台申请退款,但卖家要求我支付服务费。卖家涉嫌诈*行为,订房却没有入住信息,还拒绝退款。在退款期间,闲鱼平台没有投诉渠道,所以在此投诉。图片为与酒店前台的通话记录。

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