医疗美容服务虚假宣传及霸王条款问题

网友保保_VUIMrbY9

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我于2025年8月14日在线上微博上购买了“石弯弯弯弯”推荐的医疗美容服务,于25.09.06使用,但其提供的服务存在虚假宣传,夸大治疗效果等情况,对我的身体造成了损伤,遂申请退款。但其退款维权要求其存在霸王条款,即如果协商过程中诉诸于市场监督,那么不再退款。同时其要求必须在此线下签免责协议后才允许退款,而这并没有在购买前说明,这侵犯了消费者权益

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