重庆嘉华医院检查乱收费及诊疗问题投诉

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我怀着十分无奈且不满的心情,向您投诉重庆嘉华医院在检查收费及诊疗方面存在的诸多问题,期望能借助您的力量,维护我作为患者的合法权益,对该医院进行调查与处理。 我因月经推迟,9月9号已经在微信上预约。于9月10号前往重庆嘉华医院就诊。当天做完彩超检查后,彩超单上已明显呈现出可能是多囊的情况,然而就诊医生却告知我无法确定,需要进一步做其他检查才能确诊,随后便让我进行性激素六项检查。在这一过程中,医生完全没有提及该项检查费用是300元,直到我去缴费时才知晓。此外,血HCG检查医院收费50元,而平台仅25元;彩超检查医院收38元,平台27元;性激素六项收300元,平台68元。我向医生质疑价格差异,医生只是称已给予优惠,却始终没有给出合理的依据。我咨询医院官网,得到的答复是部分优惠需要提前预约,可就诊时医生压根就没告知我这一关键信息。 做完性激素六项检查后,得知结果需要等待两个小时,考虑到时间因素,我跟医生说明第二天再来取报告。第二天去取报告时,医生拿出了报告,但我根本没看到医生查看性激素六项报告,也不清楚他之前是否看过。可他却拿着我的彩超单,一下子就确定我是多囊卵巢综合征。前一天还说不确定要进一步检查,后一天仅凭彩超单就下了诊断结论,这种前后矛盾的情况,让我强烈怀疑医生让我做性激素六项检查,就是故意让我多花钱,毕竟这次检查结果对诊断似乎没有起到实质性作用。而且我做完检查后也没在医院买药,这300元的检查费用对我来说,完全没有体现出应有的价值。 另外,在性激素六项缴费300元后,医院没有主动提供收据,我第二天分别向前台和医生索要,都被告知无法提供,可其他低价检查项目都正常提供了收据。 后续我向就诊医生、医院官网反馈这些问题,都没有得到令我满意的答复。医生既没有解释清楚收费差异,也没有补开收据,对于检查报告更是没有详细解析,我的权益受到了极大的损害。 基于以上种种情况,我有诉求: 第一,要求医院详细解释各个检查项目的收费依据,尤其是要说明清楚为何与平台价格差异如此之大; 第二,要求医院立即补开性激素六项的300元缴费收据; 第三,希望相关部门严格核实医院是否存在收费不规范以及过度医疗的情况,督促医院全面整改,做到收费透明化,规范诊疗行为; 第四,由于医院在收费及诊疗环节存在诸多不合理之处,导致我多支付了性激素六项检查的费用,我要求医生退出多余的232元,血hcg25元

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投诉信息
重庆嘉华医院 重庆嘉华医院客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
257元
投诉编号:
99545105
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