未授权扣款开通会员，客服推诿不处理

网友保保_f688f345 2025-09-14

审核中

我在2025年5月24日由于误触并且拿起手机后直接面部进行了识别，直接没有经过我的同意，也没有输密码，直接扣款688，开通了创作者经营会员（wip），和客服打电话一直推诿扯皮不予解决，我要求退款688并且道歉

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2025-09-14 11:58:57

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用户发起投诉

2025-09-14 11:43:17

投诉信息

投诉问题：

充值问题客服不处理交易问题

投诉诉求：

退费赔偿解释

涉诉金额：

688元

投诉编号：

99546255

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