新佳宜便利店店员服务态度恶劣且拒绝兑换
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我于2025年9月13日在湖南省衡阳市耒阳市五里牌金星路五环新城A栋，一家营业执照是耒阳市润财便利店，招牌是新佳宜的店。购买了几瓶饮料，付款时间在23.26分付了19.3。第二天去该门店兑换。该门店不让兑换，我说在你们买的，为什么不可以兑换，我说我有购买记录。僵持了几分钟，她也并没有给我兑换，我说要看一下购买记录吗？她没有理会，我问了什么不可以兑换呢？她也没有理会，很小气的说，我说我有本事跟他较劲什么，说我没钱就不要买，然后我说你在跟我较劲吧，我说我在你们家买的，为什么不可以兑换？然后让我滚，说他在这里受我们这些人的窝囊气。我想起来，前面一个人进门的时候说她冲咖啡有点淡，好像也并没有付款。请品牌方给我一个答复。骂人赶客。店员邓静
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